Neues Großhotel, optisch ansprechend gebaut. Inbetriebnahme Sommer 2005. Gut eingerichtet. Mit erheblichen Service- und Organisationsproblemen Das Hotel sieht auf den ersten Blick sehr gut aus und hätte baulich alle Voraussetzungen um in der gehobenen Klasse angesiedelt zu werden. Achtung, auch wenn es auf den Prospekten nicht so aussieht, es gibt nicht nur eine Meerseite! Zimmer und Studios zur Landseite sind nicht so schön gelegen. Auf jeden Fall Zimmersafe mieten ( ca. 2,50 € /Tag), unsere Zimmertür war einmal vom Servicepersonal für Stunden offenstehen gelassen! Hotel ist nur für Touristen geeignet, die bereit sind englischem und deutschen Massentourismuss zu ertragen und die Servicemängel hinzunehmen.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind angemessen groß und ( da neu) in gutem Zustand.Schönes Badezimmer. Ansprechende helle Einrichtung mit TV und Kühlschrank ( keine Minibar, sondern leer). Der Reinigungsservice klappte leider nur so einigermaßen und war nicht sehr gründlich, hoffentlich nimmt der Zustand der Zimmer nicht zu schnell ab.

Restaurant & Bars

Eher gut

Kantinenatmosphäre im Speisesaal. Service funktionierte meistens einigermaßen. Reichhaltige Buffets mit üblichem "internationalem"Touristenangebot. Ordentliche Qualität

Service

Schlecht

Das Hotel war zu unserem Urlaub erstmals sehr stark ausgelastet. Servicemängel traten überall auf, insbesondere an der Rezeption. Zu wenig und teilweise nicht funktionierende Aufzüge. Das Hotel mag für bulgarische Maßstäbe gut sein im europäischen Vergleich aber nicht.

Lage & Umgebung

Gut

Leicht zurückversetzt in erster Strandreihe an der Promenade. Etwa die Hälfte der Zimmer jedoch mit Landblick - entweder auf ein Nachbarhotel oder - von den höheren Stockwerken -auf die belebte Straße

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Zum Zeitpunkt unseres Urlaubs hohe Auslastung, aber da Hotel noch nicht völlig fertiggestellt, dürfte es noch schlimmer werden.... Die eigentlich schöne und große Poolanlage ist aber trotzdem zu klein. Es gab zu wenig Liegen am Pool, deshalb der übliche "Handtuchreservierungswettbewerb" zwischen Deutschen und Engländern.

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne