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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Nach einigen Startschwiergkeiten alles Spitze.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kaum am Flughafen in Burgas angekommen ,teilte uns die Busreiseleitung von ITS mit,dass unser Hotel Majestic leider überbucht wäre. Statdessen bot man uns das Hotel Neptun an. Auf Beschwerden kam nur die Antwort : die Leistung ist vergleichbar! (da auch das Hotel Neptun 4 Sterne hat) Wer allerdings einmal im Majestic war, fühlt sich im Neptun absolut nicht wohl.(Kirmes bis spät abends direkt hinterm Hotel, superlaute Musik,und eine Klimaanlage ohne wirkliche Funktion statdessen eine Luft wie im Hallenbad) So blieb uns nichts anderes übrig als im Neptun zu übernachten. Am nächsten Tag beschwerten wir uns dann bei der Reiseleiterin. Nachdem diese einige Telefonate führte bekammen wir gegen Mittag dann doch ein Zimmer im Majestic. Zuvor war aber alles angeblich total ausgebucht. Im Majestic angekommen stellten wir fest, dass bei weitem nicht ausgebucht war. So fühlten wir uns leicht verschaukelt von ITS.Auf jeden Fall konnte der Urlaub mit einem Tag Verzögerung dann losgehen. Das Majestic war wie gewohnt Spitze!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:3