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Aus der Schweiz
Ralf (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Management3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Speisesaal ist unfreundlich, das Personal sehr schlecht geschult: Gähnende Angestellte, geht man an das Buffet um etwas zu holen und kehrt dann an seinen Platz zurück, so ist viellfach bereits alles abgeräumt, obwohl noch nicht ausgetrunkene Getränke auf dem Tisch standen und der Salatteller noch voll war. Neue Gäste hatten bereits Platz genommen. Dies passierte mehrmals! Reklamationen halfen nichts. An der Rezeption ist das Personal ebenfalls nicht motiviert und teilweise unfreundlich. Fragt man beim Einchecken nach einem Situationsplan um überhaupt zu wissen wo das Hotel liegt, so erhält man die Antwort, man müsse halt einen Stadtplan kaufen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
