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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Sehr gutes Hotel... bis auf ein großes Problem!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel mit Poolanlage, paar Meter zum Strand und nicht weit von der Einkaufsmeile. Das Hotel wirkte gleich sehr sauber und ordentlich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren sehr sauber, hatten ein Doppelbett und sogar eine Aufbettung für unseren Enkel (sehr großes Bett).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Viele Nachspeisen, alles was das Herz begehrt. Jedoch einen kleinen Unterschied zwischen Neben und Hauptsaison haben wir bemerkt, das Essen war während der Nebensaison noch besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sämtlicher Service vom Frühstück bis hin zur Animation war sehr super, jedoch haben die Leute an der Rezeption uns den halben Urlaub versaut. Leider hat das Reisebüro, bei der Buchung, unseren Enkel ein Jahr jünger angegeben als er bei Reiseantritt dann war, das heißt er hätte mehr bezahlen müssen und dadurch wurden wir sehr schlecht behandelt an der Rezeption, uns wurde gedroht, obwohl unser Sohn aus Deutschland sofort versucht hat das Geld nachzuzahlen. Da wir schon öfters in dem Hotel waren und immer ordentlich alles bezahlt haben, sind wir diesmal umso enttäuschter. Das ist ein Grund für uns wahrscheinlich beim nächsten Urlaub ein anderes Hotel in Bulgarien zu buchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ungefähr eine halbe Stunde Anfahrt zum Hotel. Super gelegen, man hat alles direkt in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Super Angebote von Fussball bis Wasserball Aktivitäten und sogar Tänzer und Abendprogramme waren vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:3