Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Eyleen & Maik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Urlaub im Dizalya Palm Garden war an und für sich prima. Das Hotel ist sehr sehr modern, das Personal ist freundlich und der Service passt. Leider hat uns nach einigen Tagen auch ein fieser Magen-Darm Virus erwischt, dazu muss ich aber sagen, dass es echt kein Wunder ist, wenn man sich das Benehmen mancher Hotelgäste ansieht: einige bräuchten erstmal einen Grundkurs in Sachen Hygiene (beispielsweise sollte es selbstverständlich sein, sich nach dem WC die Hände zu waschen oder nicht mit den blanken Fingern ins Buffet fassen!). Vielleicht sollte man im Hotel prophylaktisch Desinfektionsspender aufstellen um vorzubeugen?! Wer sagt, dass das Personal unfreundlich sei, sollte sich das Sprichwort "Wie es in den Wald hineinschallt, so kommt es wieder heraus." zu Herzen nehmen. Wir haben höflich "Bitte" und "Danke" gesagt, das Personal gegrüßt und hin und wieder gelächelt, soll Wunder wirken! Wer hier sagt, das Hotel hätte nur 3Sterne verdient, hat anscheinend nie in einem solchen Urlaub gemacht. Anliegen wurden vom Personal beherzigt, auch wenn man manchmal mit Händen und Füßen sprechen musste, kam man immer auf einen Nenner. Es ist schließlich auch nicht zu vergessen, was dieser Urlaub für 5Sterne gekostet hat und im Preis-Leistungsverhältnis kann man nicht meckern. Der Strand war nicht so schön, wie schon beschrieben: doofer Zugang ins Wasser (welches allerdings sehr sauber war!) und alles recht beengt, dafür ist die Poolanlage super. Am letzten Abend haben wir eine Zaubershow gesehen, die einfach empfehlenswert und sehr unterhaltsam war. Auch sonst war die Animation immer gut. Alanya ist super einfach mit dem Bus an der Hauptstraße erreichbar (20min, 1,50€ p.P.) und da ist abends deutlich mehr los, als in Hotelnähe. Alles in allem ist das Hotel empfehlenswert und man kann dort schöne Tage verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eyleen & Maik
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eyleen vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um unser Hotel sachlich und ehrlich zu bewerten. Seit wochen versuchen wir die stiuationen zu erklaren,manche gasten denken das wir sie beschuldigen wegen magen darm erkrankungen.Was total schwachsin ist.Es geht hier darum eigene hgyıene das mann auch achten soll liebe zu dem anderen mit menschen ;) Danke vielmalls für tolle erklarung. Wir haben uns sehr gefreut Sie als unseren Gast begrüssen zu dürfen und hoffen das Sie auch Ihren naechsten Urlaub wieder bei uns verbringen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen (Mrs) Başak Yıldırım Halkla İlişkiler Müdürü/ Guest Relation Supervisor T e l :0090 (242) 565 13 13 - 0090 (242) 565 14 20 Dahili : 3055 F a x :0090 (242) 565 02 61 - 0090 (242) 565 00 65 Mail :guest@dizalya.com Web :www.dizalya.com

    Offizielle Hotel Homepage