Djerba Aqua Resort

Erst gestern sind wir aus Djerba wieder gekommen. Das Hotel Maramar Djerba Palace liest sich in der Veranstalterbeschreibung gut,“Hotel der gehobenen Mittelklasse“ – mehrere Pools, Discothek, Pianobar und ein wunderbarer Sandstrand. Vorweg gesagt: Die Hotelbeschreibungen variieren nach Veranstalter. Das Hotel wird mit 3 Sterne, ein anders Mal mit 4 Sternen versehen !!! Angetroffen haben wir ein Hotel, das noch nicht einmal drei Sterne verdient hätte. Abgewohnte Zimmer, schlechte Kanalisation (nichts für geruchsempfindliche Nasen), unfreundliches Personal. In den Blumenkästen befindet sich statt Blumen BAUSCHUTT. Im Einzelnen: Essen: Das Essen war mit wenigen Ausnahmen ungenießbar. Ob Reis, Nudeln, Omelette – alles war ungesalzen oder halb roh. Hat man dann doch aus reinem Überlebenstrieb die „Kantine“ aufgesucht, fehlte es an Geschirr und Besteck. Oftmals mussten wir warten, bis die nächste „Spülmaschine“ durch war. Am letzten Abend haben wir 1 Stunde auf Besteck und Gläser gewartet. Personal: Bis auf wenige Einzelne unaufmerksam und unfreundlich. Erst nach deutlicher Ansprache haben die Mitarbeiter des Hotels ihre Handybeschäftigungen unterbrochen, um dem Gast dann kurz und knapp die gewünschte Information zu geben. Manchmal wurde auch gar nicht reagiert und einfach stehen gelassen. All in: Zugegeben, ein dehnbarer Begriff. Fakt ist, das an der Strandbar keine Snacks all in waren. Dort gab es nur Wasser, Limo und Cola. Bier musste in der Strandbar und auch in einer der 2 Bars separat gezahlt werden. Als einzige Snacks gab es im Hotel Crepes oder kleine gewürfelte Wurst mit Oliven. Unterhaltung: Gräßliche Animation (z.B. ging ein Animateur als Frau verkleidetet durch die Liegenreihen und hat die ruhenden Gäste mit einer „Sportpfeife“ angepfiffen). Die Pianobar haben wir nicht gefunden, die Discothek soll bereits schon seit 2 Jahren geschlossen sein. Livemusik haben wir nicht erlebt. Strand: Am Anreisetag meterhohe Algenberge. Ab dem zweiten Tag war ein Großteil der Algenberge jedoch beseitigt worden. Direkt am Ufer warteten Händler mit Ihren Dromedaren und Pferden auf reitlustige Touristen. Währenddessen pinkelten und sch…..ten die Tiere auf den am Ufer grenzenden Strand. Was sich das Meer nicht holte, blieb einfach liegen oder wurde von den wilden Hunden als Dessert verschlungen. Publikum: Bunt gemischt, größtenteils Franzosen. Alle Liegen am großen Pool wurden gewissenhaft noch vor dem Frühstück reserviert. Keine Chance für Menschen, die mal bis 8.00 Uhr schlafen wollen. Man muss sich entscheiden, Liege oder Schlaf. Zur Zeit ist die Stimmung in diesem Hotel mehr als nur angespannt. Neben dem Ramadan haben die Angestellten die letzten 8 Wochen nur Bruchstücke Ihres Gehalts bezahlt bekommen. Es wurde bereits mit Streik gedroht (geplant ist Mitte Juli), falls bis dahin keine Lohnzahlung erfolgt ist. Meine Meinung: Das Hotel kämpft mit seiner Existenz. Blumen werden kaum noch gewässert, Instandhaltungsarbeiten scheinen Luxus zu sein. Die fehlenden Gehaltszahlungen, das übersichtige Buffet, das unzureichende Geschirr und die schmale „All-In Leistung“ …..alles keine guten Zeichen. Ganz ehrlich: Finger weg!

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