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Lieselotte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Leider dieses Jahr nicht sehr erholsam.
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren diese Jahr zum 3.mal im Sun Connect mit 11 Personen. Haben uns vor 3 Jahre in diesem Hotel kennengelernt und waren letztes Jahr auch da.Leider war dieses Jahr alles anders. Von morgens bis in die Nacht hinein besoffene und Gröhlend Russen. Das Büffee hat ausgesehen als ob eine wilde Horde darübergefallen war. Es war dann sehr schön von der Leitung das wir in den Spezialitätenrestaurants Essen durften. Auch war ein Highlight das in der 2. Woche der Ruhepool wieder geöffnet war. Das Personal muss ich schwer loben. Sie haben sich alle sehr um uns gekümmert. Mir haben Sie sehr leid getan wie sie von den Osteuropäischen Gästen behandelt wurden. Nur zum Beispiel Ihr Getränk in das Gesicht des Kellners geschüttet und versucht den Schnaps hinter der Theke zu Klauen oder in den Pool zu Pinkeln.Wenn man so ein Benehmen hat sollte man seine Heimat nicht verlassen. Wir werden und, so leid es uns auch tut, für nächstes Jahr ein anderes Urlaubsland suchen. Auch wenn es uns bisher immer gut Gefallen hat. Aber schließlich soll der Urlaub ja die scönste Zeit des Jahres sein. Unser Dank gilt dem sehr freundlichen, hilfsbereitem Persolal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lieselotte
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lieselotte, Thank you so much for having time to share your review on holidaycheck, We are really sorry to know that your holiday doesn't fulfill your expectation. we thank you for your kind comment and salutations to our team and services. Regarding other nationalities, as we are an international hotel, however, we encourage all guests to be polite to each other and behave responsibly and dignifiedly. Should we see any behavioral mistake, we will make every effort to ensure this is stopped and all customers are fully satisfied. We wish welcome you again in the future Best regards