Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
wir waren 5 tage in den hotel. das essen und der service waren gut. unser zimmer ausreichend. ja der kühlschlank hat geleckt und die klospülung lief auch nicht 1a. aber wir waren sonst sehr zufrieden. dort.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Johanna, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im The Djerba Aqua Resort Hotel. Ich freue mich über Ihr Kompliment für den hervorragenden Service, den mein gesamtes Team bietet. Wir wissen es wirklich zu schätzen, wenn Gäste unser Engagement bemerken, und ich werde mich in Ihrem Namen bei ihnen bedanken. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Minibar undicht war und die Toilette nicht gut gespült hat. Bitte seien Sie beruhigt, ich habe dieses Problem mit meinem Housekeeping Manager angesprochen und danke Ihnen, dass Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben. Nochmal vielen Dank für Ihr Feedback, denn nur durch Kommentare wie den Ihren können wir unseren Service verbessern. Ich freue mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Skander Missaoui Manager
