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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Servicewüste
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Service ist schlecht. Meer war verschmutzt und roch nach verdorbenen Algen. Hotelpersonal war teilweise nicht richtig ausgebildet. Barpersonal war nicht in der Lage Weinflaschen mit Korkenzieher zu öffnen, Salate wurden mit der Hand umgefüllt. An den Bars war zu wenig Personal eingesetzt und bei den AI-Cocktail handelte es sich um ungeniessbare Getränke. Das Restaurant hatte Mensaflair, Badegäste konnten auch in nassen Badesachen essen. In den Zimmern gab es zu wenig Stauraum für die mit gebrachte Wäsche. Die 1-2-fly Animation war in Ordnung, ohne Sie wären einige Sachen noch schlimmer ausgefallen. Absolut enttäuscht bin ich vom 1-2-fly verhalten nach der Rückkehr. Unsere Gäste-Meldung wurde nicht für voll gehalten und in einem Schreiben von 1-2-fly wurden unsere Mängel für lächerlich gehalten. Wir werden auf keinen Fall noch einmal bei 1-2-fly buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1