Djerba Plaza Thalasso & Spa

Das Djerba Plaza liegt wie schon so oft erwähnt ca 25 km vom Flughafen Djerba entfernt, der Transfer von ca 25 Minuten ist wirklich in Ordnung. Das Hotel an sich wird von einer sehr schönen gepflegten Grünanlage umgeben und wirkt sehr ansprechend. Der erste Eindruck ist eine sehr große Lobby in der sehr viel Wert auf Detail gelegt wird. Die Zimmer wurden über einen Zeitraum von fast 5 Monaten komplett renoviert, jedes Zimmer ist in einem wirklich tadellosen Zustand und entspricht tatsächlich 5 Sterne Standart, mehr geht einfach nicht. Es war auch alles in einem gepflegten und vorallem sauberen Zustand. Das schöne in diesem Hotel, die höchste Etage ist Etage 3 dadurch wirkt alles nicht so wuchtig und bleibt überschaubar. Hervorzuheben ist der wirklich große Spa und Wellnessbereich, der tatsächlich genutzt werden sollte, bei AI im Preis mit inbegriffen. Wir hatten AI gebucht und sehr zufrieden damit, denn man ist bestens an der Poolbar, am Poolrestaurant und im Strandrestaurant mit Bar versorgt. Im September lag ein angenehme Gästestruktur vor ca 40% Deutsche, 30% Schweizer und Österreicher und ca 20% Franzosen, der Restanteil lag bei Arabischen Familien, die aber aus wirklichen guten Verhältnissen stammten und nicht negativ aufgefallen sind... Unser Tip, wer sich vorher informiert und wirklich etwas von Land und Leute sehen möchte, der findet tolle Dinge. Wir sind vorab auf den Reitstall Haschgalull aufmerksam geworden. Dort kann man auf wirklich sehr gepflegten Arabar Hengsten wundervolle Ausritte machen, die Tiere werden bestens versorgt von Karin K. und ihrem Team. Die Internetseite und alles weitere findet man hier bei Holidaycheck in den Empfehlungen für Djerba. Karin K. und ihr Team bieten auch viele andere Ausflüge an....und man ist dort in den allerbesten Händen

Die Zimmer waren ansprechend, neu und modern gestaltet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. In dem Zimmer war ein Schreibtisch, eine Minibar, ein Safe, Telefon, ein wirklich großer Schrank mit Schiebetüren, ein großer Flachbildschirm an der Wand und der Zimmer hatte einen Balkon. Das Bad war geräumig und die Dusche war darüberhinaus sehr groß. Das Bad war gefliesst und die Wände komplett mit Marmor verkleidet.

Das Hotel hat einige Restaurant und Bars, hier mal alle aufgezählt: *Restaurant ETOILE DES MERS Hier wurde das Frühstück und Abendessen in Buffetform angeboten. *Restaurant Bar LA SIRENE Liegt am Pool hier kann das Mittagessen eingenommen werden, immer mit frischen Grillspezialitäten *Restaurant A la carte La PERLE Ein la-carte-Restaurant, das italienisch anbietet, und Tunisian Spezialitäten. * Restaurant LES PALMERAIES Grillrestaurant mitten im Palmenhein mit der großen Wahl von Salaten Grillfisch und Nachtisch. * Restaurant Plage LA VAGUE Das Restaurant direkt am Strand, mit wundervollen Blick übers Meer, auch hier kann das Mittagessen eingenommen werden. Es werden frische GRillspezialitäten und vieles mehr angeboten. * Bar LE CORAIL Die Cocktailbar, in der Nähe der Lobby. *Bar DISCO L’ECUME Die Disco, wurde von uns nicht genutzt. *Maurisches Kaffe LA DUKKANA Die Qualität bei Frühstück und Abendessen war in Ordnung, die Quantität auch. Es war gerade beim Frühstück alles da was das Herz begeehrt von Eiern in jeglichen Zubereitungsformen, über Crepes, frische Brote und Brötchen, Marmeladen, Wurst, verschiedene Käsesorten, Speck, Würstchen und und und... Das Abendessen in Buffetform war abwechslungsreich, 3 mal wöchentlich ist ein Themenabend z.b Fisch, Italienisch, Tunesisch usw. Wirklich sehr gut was das Mittagessen in Restaurant am Pool und auch am Meer unten, es wurden immer frisches Fleisch oder Fisch gegrillt dazu gab es ein großes Buffet mit Beilagen, Salaten, Kartoffel, Pommes usw usw. Sehr zu loben war Mittags in beiden Restaurant die frisch gebackene Pizza, wir waren begeistert... Die Sauberkeit und Hygiene wurde immer groß geschrieben. Die Bedienung kam schnell und räumte schnell die Teller ab, der Tische wurde schnell für neue Gäste abgeräumt und gesäubert. Ansich war die Atmosphäre in allen Restaurant und Bars wirklich gut, richtig im Urlaub haben wir uns gefühlt als wir den ersten Mittag im Strandrestaurant speisten. Trinkgelder müssen nicht sein, aber natürlich freuen sich die Kellner sehr darüber, aber ich möchte betonen, es geht auch ohne Trinkgeld.

Zum Service kann ich nur von Anfang an sagen, wir vergeben nur aus einem Grund nur 5 Sterne und eine 6, aber dazu später mehr! Das Personal ist durchwegs freundlich und immer wirklich bemüht auch ohne Trinkgeld. Natürlich habe wir gerne mal 2 Dinar (1 Euro) Trinkgeld gegeben wenn alles wunderbar war. Vorallem Kinder haben es ihnen angetan und alle sind immer sehr bemüht es vorallem den Kinder recht zu machen und Späße mit ihnen zu machen. Man muß tatsächlich sagen, wie es in den Wald hineinruft, so kommt es zurück. Wir begegnen Menschen immer nett und freundlich und das wurde und wiedergespiegelt, daher kann ich nicht nachvollziehen, wie oft die Anmerkung kommt, das Personal war unfreundlich oder patzig. Wir haben durchwegs gute Erfahrungen gemacht. Das Personal sprich meist etwas Deutsch, Englisch und Französisch, daher gab es keinerlei Verständigungsprobleme. An der Rezeption haben alle Mitarbeiter perfekt Deutsch, Englisch, Französisch und Arabisch gesprochen. Die Zimmerreinigung war immer vorbildlich und hat schnell und vorallem ordentlich gearbeitet. Die Nachtwäsche wurde meist zu lustigen Tier oder Blumenmotiven gefaltet. Wir haben noch die Kinderbetreuung oder den Kinderclub in Anspruch genommen haben, der wirklich auch sehr gepflegt und sauber war, es gibt einen Innen und einen Aussenbereich. Auch die Kinderbetreuer, waren sehr nett und zuvorkommend. Mit Beschwerden wurde in unserem Fall sehr gut und vorallem schnell umgegangen. Am ersten Abend wurden wir vom Hotel Manager(der immer Presänt ist und auf die Gäste eingeht) gefragt, ob alles in Ordnung sei. Wir haben erwähnt das der Abfluss der großen Dusche etwas sprächlich abfliesst, was tatsächlich keine Kritik war. Aber erstaundlicher Weise hatte wir 2 Stunden späer ein Zettelchen auf dem Schreibtisch des Zimmers liegen, das der Abfluss überprüft worden wäre und das tatsächlich Probleme vorgelegen hätten, diese beseitigt worden wären. Das fanden wir tatsächlich Service. Der 6 Stern wird nur aus einem Grund nicht vergeben und der heißt Richi, der Name wurde hier schon öfters erwähnt. Der gute Herr bietet nicht für die verschiedenen Reiseveranstalter, sondern privat vom Hotel aus Ausflüge, Trip´s usw an. Er ist sehr aufdringlich und kann tatsächlich richtig frech werden, wenn man nicht auf seine Angebote eingeht. Was einfach nicht angebracht ist. In unserem Fall war es so, das wir privat einen Ausflug zu einem Reitstall gebucht hatten, der in Deutscher Hand ist und der gute Mann dann meinte uns dafür beschimpfen zu müssen, was dann soweit ging, das kleine Kinder in der Hotellobby zu weinen angefangen haben, das fand ich tatsächlich unmöglich. Auch viele der anderen Hotelgäste haben über seine Art an sich Beschwerde eingereicht. Das war aber tatsächlich der einzige Punkt wo wir sagen müßten, das war nicht in Ordnung.

Zur Lage, zum Strand läuft man ca 5 Minuten wenn überhaupt, vom Pool aus sind es vielleicht 3 Minuten. Also eine angenehme Strecke. Man läuft über eine kleine Promenade und dann einen kleinen gepflasterten Weg zum Strandbereich des Djerba Plazas. Da das Djerba Plaza doch etwas ausserhalb liegt (uns hat das tatsächlich nichts ausgemacht, denn wir haben die Ruhe und Erholung gesucht), braucht man mit dem Taxi ca 10 Min nach Midoun und ca 15-20 Min Houmt Souk der Landeshauptstadt. In Midoun und auch in Houmt Souk kann man nach Lust und Liebe einkaufen und bekommt von Lederwaren, über Teppiche, Gewürze und ausgefallene Mitbringsel alles was das Herz begeehrt. Die Ausflugsmöglichkeiten über das Hotel sind tatsächlich sehr gut und es liegt eine wirklich große Auswahl vor, von Piratenschiffausflug über Flamingoinsel, Kamelritt, Surfen, Segel, Trip´s ins Landesinnere, Reiten, es ist für jeden etwas dabei, wenn man dies denn möchte. Direkt im Hotel gibt es eine kleine Passage wo man auch einkaufen kann, dort erhält man Schmuck, Lederwaren, Textilien, Lebensmittel, Postkarten, Badezubehör usw. man muß also das Hotel eigentlich nicht verlassen, denn auch die Händler dieser Läden lassen mit sich handeln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport, Animationsprogramm usw war ausreichend vorhanden. Morgens ging es ca 10 Uhr am Pool los, es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Animateure machen eine kleine Durchsage und sind nicht aufdringlich, wer dabei ist, ist eben dabei. Über den Kinderclub habe ich bereits berichtet auch über die Einkaufsmöglichkeiten. Kostenloser WLAN für Laptops, Smartphons usw gibt es in der Hotellobby und nur in der Hotellobby, darüber hinaus gibt es 3 PC im Internetraum, die genutzt werden können, dort ist das Internet auch umsonst. Zum Pool, es ist eine wirklich große ansprechende Poolanlage, und jede Nacht wurde geputzt und geputzt (wir hatten direkten Blick auf den Pool) allerdings um so größer der weitläufiger der Pool um so schwerer sauberzuhalten, aber das Personal hat sich viel Mühe geben und wenn einfach Nachmittags um 16 Uhr im niedrigen Bereich Sand war, dann lag das einfach an den Urlaubern die mit sandigen Füßen in den Pool gingen. Es waren ausreichend Liegen und Sonnenschirme am Strand sowie am Pool vorhanden und egal zu welcher Uhrzeit wir hatten nie ein Problem mit Liegenreservieren usw, es gab immer 3 freie liegen und einen Sonnenschirm. Die Wasserqualität und die Sauberkeit war gut und das ist das wichtigste. Auch die Liegen am Pool waren ein Traum, angenehme dicke Auflagen, dazu kostenlose Handtücher für Pool und den Strand die an der Rezeption täglich frisch ausgegeben wurden. Der Strand ist wirklich schön und es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Allerdings kommt immer wieder das Wort Seegras auf und dazu wollte ich kurz etwas schreiben. In unsern 8 Tagen war in den ersten 3 Tagen hoher Wellengang und in den ersten 2-4 Metern direkt am vorne am Meer war viel Seegras, wenn man das hinter sich gelassen hat, war alles wunderbar, kristallklares Wasser. Dadurch hat auch immer am Strand Seegras gelegen. Man sollte sich aber vor Augen halten, das Seegras zur Natur gehört und das es kein Abfall ist, sondern Seegras, das Meer holt es sich wieder. Wir empfanden weder den Geruch als sehr unangenehm, noch das kurze durchschreiten des Seegrases. Ab dem 4 Tag schwächte der Wind ab und es ging auf den Vollmond zu und wir hatten keinerlei Seegras mehr, weder vorne an der Brandung noch weiterhinten. Es kann sich also sehr schnell ändern. Man sollte einfach das beste drauss machen und es sollte einem bewußt sein. Wir haben vor dem Aufenthalt hier gelesen, das es Seegras Probleme gibt und wir persönlich haben es uns viel schlimmer vorgestellt.