Djerba Plaza Thalasso & Spa

Aeltere und renovationsbedürftige Hotelanlage. Die Lobby ist dunkel und düster. Angrenzend zur Lobby hat es eine kleine Einkaufspassage mit Souvenierläden. Die Verkäufer sind aufdringlich und teilweise frech und arrogant, wenn sie merken, dass man gutes Verhandlungsgeschick besitzt und nicht die horrenden Preise bezahlen möchte. In der gesamten Hotelanlage laufen Hotelfotografen herum und fotografieren ungefragt die Hotelgäste. Dies kann mit der Zeit ziemlich nerven und je nach Fotograf wird ein Nein ungern akzeptiert. Der Altersdurchschnitt der Gäste ist hoch. Der Mehrzahl der Gäste waren 50+. Junge Leute waren in der Unterzahl. Es hat 2 Internetzugänge, wovon der eine defekt war. Obwohl wir all-Inclusive gebucht hatten, mussten wir für jeden Essen und jeden Getränk unsere Zimmernummer angeben und einen Beleg unterschreiben. Da habe ich doch lieben ein farbiges Bändchen um's Handgelenk... Ich wundere mich ernsthaft über all die guten Bewertungen auf holidaycheck. ch und ärgere mich, dass ich mich für dieses Hotel entschieden habe. Nächstes Mal werde ich vorsichtiger sein, was die Bewertungen betrifft. Es ist mir bewusst, dass jeder andere Erwartungen hat, was das Hotel und die Freundlichkeit betrifft, wer jedoch schon mal die karibische oder asiatische Freundlichkeit erlebt hat, wird im Hotel Djerba Plaza enttäuscht werden. Dass der Gast König ist und auch ohne immer Trinkgeld bezahlen zu müssen freundlich behandelt werden möchte, haben sie in diesem Hotel nicht verstanden. Kurz zusammengefasst kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen.

Die Zimmer sind normal gross und haben viel Stauraum, könnten jedoch etwas moderner gestaltet werden. Positiv zu bewerten ist das separate WC. Die Minibar ist dürftig ausgestattet und der Kühlschrank kühlte nicht gut. Am ersten Tag gab's einen Willkommenswein, jedoch war kein Korkenzieher im Zimmer vorhanden. Die Zimmer sind eher ringhörig, ich hörte durch die Verbindungstür meinen Nachbarn schnarchen. Die Betten sind schmal und kurz. Beim Duschen wechselt das Wasser zwischen kalt und heiss. Die Sauberkeit war ok.

Das Essen ist keine 4 Sterne wert. Die Auswahl ist gering, besonders bei den Früchten und frischen Säften. Das Fleisch ist zäh und verkocht. Besonders unappetitlich und unhygienisch war die Plastiksets auf den Tischen beim Frühstück und Mittagessen. Punkt 10 Uhr, Ende der Frühstückszeit wird, auch wenn man noch am Essen ist, der Tisch abgeräumt, die Sonnenschirme geschlossen. Der Speisesaal ist morgens ziemlich düster, da haben wir es bevorzugt, draussen zu essen. Jedoch ist die Anzahl der Tische auf der Terrasse beschränkt, obwohl genügend Platz vorhanden wäre. Der Kaffee und der AI-Wein sind ungeniessbar. Wer Lust auf ein Eis oder sonstiges Süsses zwischen den Mahlzeiten hat, wird enttäuscht, da wird nichts im Angebot. Ich hätte mir auch gewünscht, dass ich auf den Liegestühlen am Pool bedient worden wäre.

Das Personal war teilweise sehr unfreundlich und unmotiviert. Besonders das Personal der Rezeption war sehr wortkarg und unfreundlich und man hatte fast schon das Gefühl, dass man stört, wenn man was fragt. Zudem gab es weder eine nette Begrüssung noch Verabschiedung. Kein Nachfragen, wie der Aufenthalt war noch wurde eine gute Reise gewünscht. Es gab auch freundliche Kellner, leider war die jedoch eher in der Unterzahl. Ebenfalls positiv war, dass man meistens im Restaurant und an der Bar rasch bedient wurde.

Das Hotel ist ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt und die nächste grössere Stadt ist mit einem Taxi (ca. 3 Dinar) 10 Fahrminuten entfernt. Ansonsten ist das Hotel ziemlich in der Pampa, der nächste Supermarkt ist ziemlich weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Fitnessraum ist eine Zumutung, schmuddelig und mit älteren Geräten ausgestattet. Das Hallenbad ist ok. Der Poolbereich ist sehr gross und mit genügend Liegen und Sonnenschirmen ausgestattet. Nach einem 5 minütigem Fussmarsch gelangt man an den Strand. welcher mit neuen und alten Liegen ausgestattet ist. Wenn man das Pech hat, zu spät an den Strand zu kommen, kriegt man nur noch die alten, durchgelegenen und ziemlich unbequemen Liegen. Leider werden am Pool wie auch am Strand immer wieder Liegen mit Badetücher reserviert und teilweise nicht benutzt. Das Animationsprogramm am Abend war ein Desaster. Eine Mischung aus Playback-Show und Travestie... Qualvolle 30 Minuten... Die anschliessende Disko war keine Spur besser, entweder Techno oder Musik aus dem letzten Jahrhundert. Die Hotelbar war kein bisschen besser, die 'Band' spielte jeden Abend die gleichen 20 Lieder... Tagsüber war das Animationsprogramm in Ordnung, nicht zu viel und für jeden Geschmack war etwas dabei.