Djerba Plaza Thalasso & Spa

Absolute Enttäuschung! Im Gegensatz zu den vergangenen Jahren hat es sich deutlich verschlechtert. Ganz grosser Kritikpunkt: das Essen! Wer in der Vergangenheit mit dem Essen zufrieden war, ist nun schlecht bedient. Insgesamt hat sich das Flair des Hotels verschlechtert. Von der neuen "Gästekultur" mal ganz abgesehen. Sollten die russischen Urlauber weiter Einzug halten, werden wohl auch die letzten Stammgäste wegbleiben. Ein grosses Lob geht an die Kellner, die uns immer freundlich, nett und schnell bedient haben. Auch das Personal hat deutlich gemacht, dass alle mit der jetzigen Situation nicht zufrieden sind. Wer ein bisschen Abwechslung sucht, sollte bei Richie eine Quadtour buchen. Sehr zu empfehlen. Achtung vor Anbieter am Strandabschnitt! Sehr aufdringlich! Vor allem weibliche Gäste sollten vorsichtig sein!

Das Essen hat sich sehr verschlechtert. Kaum Geschmack und die Speisen meist kalt. Wer einen empfindlichen Magen hat, ist hier schlecht dran.

Absoluter Top-Punkt geht an das Personal! Immer freundlich. Wir wurden gut bedient. Umgang mit Reklamationen: Flop! Wir hatten kein deutsches TV Programm, 5 Tage lang (mehrere Zimmer in unserem Trakt waren betroffen). Man wurde von Tag zu Tag vertröstet. Weiterer Kritikpunkt (auch schon aus verganenen Jahren): Wlan in der Lobby. Kaum oder gar kein Empfang. Vor allem jetzt da das Hotel gut besucht war. Es sollte doch nicht schwer sein, dies endlich mal zu verbessern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand war während unseres Aufenthalts sehr dreckig. Daher haben wir die meiste Zeit am Pool verbracht. In diesem Jahr fanden wir die Annimation zu laut und zu nervig. Sauberkeit des Pools.... Na ja, könnte besser sein. Leere Plastikbecher von Gästen waren keine Seltenheit. Auch der Poolboden war sehr dreckig.