Lage top, Gastfreundlichkeit und Preis Leistungsverhältnis leider genau das Gegenteil. Essen lieblos und übersichtlich. Hygiene ist anders. Nie wieder, dann doch lieber private Unterkunft

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

lieblos

Service

Sehr schlecht

Unfreundlichkeit ist hier Programm

Lage & Umgebung

Eher gut

Top Lage, direkt am See nur die Anlage könnte mehr Pflege vertragen

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marianne
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Marianne, danke für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir die Lage unserer Jugendherberge gefällt. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste einen schönen Aufenthalt bei uns haben und dann wieder glücklich und zufrieden nach Hause fahren. Aus diesem Grund haben wir hohe Qualitätsstandards im Bereich Service, Sauberkeit und Gastronomie. Wir bedauern sehr, dass es dir nicht so gut gefallen hat. Wir werden deine Kritik in der nächsten Teamsitzung besprechen. Allgemein gilt: Bitte melde dich bei Kritik vor Ort bei unserem Service-Team. Wir helfen sehr gerne und möchten direkt eine Lösung für Probleme finden. Bei weiterer Kritik kannst du unser Service-Team gerne unter info@djh-wl.de oder telefonisch unter 02331 95140 erreichen. Wir hoffen, dass wir dich bei deinem nächsten Aufenthalt mehr von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Jugendherberge Biggesee

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