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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundliche Herbergsleitung in eigentl. guter DJH
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage der Jugendherberge ist gut. Die Sauberkeit der Zimmer ist ebenfalls gut. Auch das Essen war eben wie erwartet Jugendherbergsstandard gut. Was uns absolut negativ aufgefallen ist, war die unfreundliche und nicht entgegenkommende Herbergsleitung. Wir waren mit dem Fahrrad unterwegs und hatten extra vorher angerufen, ob Handtücher vorhanden sind. Dies wurde uns zugesagt. Als wir von unserer Fahrradtour in der Jugendherberge einkehrten, waren allerdings keine Handtücher mehr verfügbar. Auch Gläser wurden uns nicht für mitgebrachte Getränke zur Verfügung gestellt. Wir haben uns mit meiner Tante, die in Emden wohnt, in der Jugendherberge treffen wollen, um dann etwas gemeinsam zu unternehmen. Meine Tante kam vergeblich, denn sie traf auf die Jugendherbergsleitung, der meine Tante nicht in den Eßsaal einließ, um uns zu treffen, obwohl es schon 9.00 Uhr war und das Essen abgeräumt wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1