DJH Resort Neuharlingersiel

Jugendherberge mit AI Konzept, welches aber in keinerlei Hinsicht mit einem AI Standard aus einem Hotel vergleichbar ist. Wir fahren lieber wieder in ein Hotel mit etwas Service im Ausland zum gleichen Preis oder in Deutschland und legen ein paar hundert Euro drauf.

Die Fotos sind gut gemacht, die Realität ist und bleibt Jugendherberge. Wir hatten, obwohl wir eine Woche da waren, eines der kleinsten Zimmer. Im schmalen Kinderzimmer mit Doppenstockbett konnten die Kinder sich nicht aufhalten. Der Tisch war im Weg, es gab nur einen Stuhl für 2 Kinder. Mehr hätte auch nicht gepasst. Zimmer eng und ohne Balkon oder Terasse mit kleinem, unbelüfteten Bad schwer, Badesachen oder Handtücher zu trocken. Möbel aus den 90ern, außer das ElternBett. Dies sind zusammengestellte Einzelbetten mit breitem Spalt zwischen den Matratzen, der sich nicht zusammenschieben lässt und in den man nachts vollständig rutscht, wen man nicht aufpasst. Ein Fenster defekt, Seifenspender defekt, alles gemeldet, keine Reparatur erfolgt. Handtuchtausch einmal bei 7 Nächten möglich, KEINE Zimmerreinigung oder Wechseln der Mülleimer. Bettwäsche hatte Flecken, ein Handtuch einen altersbedingten 10cm großen Riss. Fehlende Ablageflächen im Bad, für 4 Personen nur ein schmales klassisches Ablageregal. Unsere Sachen standen auf dem Boden. Toilettenpapier, Seife etc musste man selbst nachfragen im Shop und nachfüllen. Fenster sehr schmutzig. Handtücher musste man auch selbst in den Shop bringen und konnte neue mitnehmen. Sehr hellhörige Flure und teilweise sehr laut zufallende Zwischentüren. Das müsste doch nicht sein. Gut: je Zimmer ein Fenster mit Fliegengitter und Bettwäsche mit grünem Knopf, also sozial verträglich und nachhaltig.

Beim Einchecken wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass es im Café (erst ab 14h) weitere all inklusive Getränke gibt, neben den Softdrinks zum Selbstzapfen. Lediglich informierte man uns, dass es dort von 15 bis 17h ein (!) Stückchen Kuchen geben würde. Dieser war gelinde gesagt, an manchen Tagen eine Frechheit. An manchen ok. So etwas Trockenes habe ich noch nie irgendwo bekommen. Dazu kommt: wer zu spät kommt, bekommt nichts mehr außer einem Schulterzucken. 2x erlebt, dass die Kinder um 16.45h keinen Kuchen mehr bekommen haben da alle. Dass es Säfte, Schorlen etc. auch dort ab 14h gibt und nur Alkoholisches extra kostet, haben wir erst nach 3 Tagen zufällig herausgefunden. Andere Gäste berichteten Ähnliches...Der Kellner sagte uns: "oh, das hätte man ihnen eigentlich beim Einchecken erklären müssen. " Eis wurde im Café nur bis 18h verkauft. Wieso? Schade, hätten abends mal gerne eines gegessen. Alkoholisches sehr teure Hotelpreise: 4,80 für 0,5l Bier ist schon ordentlich oder 3,20 für eine Flasche alkoholfreies Radler... Essen gut, einiges sehr salzig. Für Vegetarier bemüht, eine Alternative zu bieten, aber oftmals konnte man sich kein vollständiges Essen zusammenstellen. Tendenziell alle Komponenten im Konvektomaten erhitzt/gegart. Also nichts angebraten und knusprig, sondern labberig odee trocken, wenn es zu lange drin war z.B. Rösti, Frühlingsrollen, Brokkoli-Nussecken. Die Soßen waren meist direkt beim Fleisch, so dass Vegetarier ihre Beilagen (Nudeln, Reis, Kroketten, Rösti) stets trocken essen mussten. Beim Frühstück keine vegetarischen Aufstriche oder Wurstalternativen. Auch der Veggietag brachte null Veränderung. Lediglich die Wurstplatte und die gebratenen Würstchen wurden weggelassen und eine 2. Käseplatte hingestellt. Auch an diesem Tag null Varianz beim Frühstück. Keine Veggieaufstriche oder ähnliches. Atmosphäre: laut, kantinenmäßig, extrem warm, Fenster nur kleine Oberlichter zum Öffnen, kein Durchlüften möglich, obwohl es draußen schon wieder etwas kühler war. Es fehlen Insektenvernichter im Restaurant- und Buffetbereich Fliegen sitzen auf der Wurst und dem Käse... Gut: salatbuffet mittags und abends mit immer 3 Soßen zur Auswahl. Aber so gut wie keine Varianz bei den Komponenten. Gut: vielerlei Joghurt/ Quarkvarianten morgens.

Freundlich und bemüht. Aber oft unkoordiniert. Abläufe oft nicht gut organisiert. Zuständigkeiten fehlten. Tische draußen oft den ganzen Tag nicht abgeräumt oder gereinigt. Die Plastiktrinkbecher an der einzigen den ganzen Tag verfügbaren Zapfanlage waren häufig alle, die Geschirrablage überfüllt. Man klebte mit den Armen fest, wenn man nachmittags was Spielen wollte. Die kuchenteller, die Gäste nicht selbst weggeräumt haben, standen zum Teil noch nach dem Abendessen. Einhellige Meiung mehrerer Familien: zu teuer für die Leistung und eine schlechte Variante von AI. Dann lieber noch 200 Euro mehr zahlen und AI urlaub im Ausland buchen und bekommen. Oder lieber eine normale Jugendherberge mit Halb- oder Vollpension zum halben Preis. Da passt das Preis-Leistungsverhältnis dann wieder.

Fußläufig ist Neuharlingersiel erreichbar, unterwegs kommt man am großen Supermarkt vorbei. Das Resort selbst am Priel gelegen. Ansonsten ist ein Auto gut, um andere umliegende Städte besuchen zu können, z.B. 30 min Fahrtzeit nach Norddeich zum Waloseum und Seehundstation. Als Stadt ist Carolinensiel schöner als Neuharlingersiel mit ein paar Shopping-Möglichkeiten und schöneren Hafen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Man konnte allerlei ausleihen an Bällen und Spielen gegen Kaution. Auch Billard, kicker, air Hockey etc. Trotzdem vieles in nicht gutem Zustand. Bälle nicht aufgepumpt, Gesellschaftsspiele viele unvollständig. Liegt natürlich auch an den Gästen, die nicht gut drauf aufpassen. Aber dann müssten die Dinge nach Rückgabe besser geprüft werden. Blöd, wenn man das nach 21h feststellte, dann war der Shop zu. Teure Zusatzleistungen: Kettcar pro Stunde 9 Euro ist schon happig.... Für die im Animationsprogramm angebotene Fahrradtour müsste man sich kostenpflichtig im Vorfeld die Räder ausleihen. Wie bitte?! Strikte dogmatische Trennung der Altersklassen beim Kinderprogramm. Unpraktisch, wenn man Kinder unterschiedlichen Alters hat, die sich jeweils an den Übergängen befinden. Programm der 3 bis 6 jährigen zum Teil zusammen mit den 7 bis 9 Jährigen. Das macht keinen Sinn. Abendprogramm 2x Lagerfeuer und einmal Live-Musik. Mmh, könnte mehr und abwechslungsreicher sein. Getränke gab es nur bis 22 Uhr. Danach Cafe geschlossen. Für Kinder gut geeignetes Gelände, da sie sich autofrei den ganzen Tag überall aufhalten und spielen konnten.