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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das ehemalige Amara Beach Resort steht seit dem 1.11.2012 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, November 2012)
Das Hotel hat sehr nachgelassen, keine 5 Sterne.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich fahre nun seit vielen Jahren ins Amara, jedoch denke ich das es das letzte Mal war. Der Service hat sehr stark nachgelassen. Man wartet teilweise 1 Stunde aus seine Getränke, man kommt sich nicht vor wie ein Gast, sondern eher wie jemand der das Personal bei seinen privaten Gesprächen stört und dann auch noch etwas bestellen möchte. Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich, man merk das im Amara etwas nicht stimmt, alle haben Angst um ihren Job. Ich kann nicht verstehen das man ein Hotel das so super war so herunter kommen lassen kann. Man kann nur an das Management appellieren endlich etwas zu tun. Das Essen ist teilweise kalt. Am Strand gibt es nicht genügend Liegen, manche scheinen schon um 5 Uhr aufzustehen um sich eine Liege zu reservieren. Es war mal ein Hotel in dem sehr viele Deutsche Urlaub gemacht haben, aber auch das hat sich geändert, es gibt mittlerweile viel Engländer und Russen und die benehmen sich wie die Axt im Walde. Ich kann nur sagen Schade um dieses schöne Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2