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Mattes und Marika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das ehemalige Amara Beach Resort steht seit dem 1.11.2012 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, November 2012)
Es ist ja, wie es ist
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Was hat dieses hochgelobte und mehrfach in den letzten Jahren ausgezeichnete Hotel durch HolidayCheck und TUI, was andere gute 5* Hotels an der Türkischen Rivera nicht haben, wo wir uns in den letzten Jahre aufgehalten haben. Das haben wir uns gefragt und erstmalig das Hotel Amara Beach gebucht. Hier ist wohl in erster Linie der optimale Service des Personals in Verbindung mit einer uneingeschränkten Aufmerksamkeit sowie Freundlichkeit zu nennen, selbst in stressigen Situationen. Kleinere Wartezeiten im Restaurant oder an der Bar sind hier eher die Ausnahmen und werden sofort " Entschuldigt". Beim Frühstück wird der Kaffee und frische Säfte am Tisch eingeschenkt und ständig nach Wunsch wieder aufgefüllt. Es werden überproportional viele Servicekräfte eingesetzt, so das alles relativ schnell geht, ohne dabei bei den Gästen "Stress aufkommen" zu lassen. Dieses spiegelt sich ebenso beim Reinigungspersonal wieder. Es wird alles geputzt, sogar die Pflanzen. Eigentlich wirde gar nicht geputzt, es wird poliert. Ebenso ist der Strandabschnitt des Amara Beach Blitzsauber. Dieses weiss man erst zu schätzen, wenn man links und rechts den Strand abläuft und sieht, welcher Unrat und Sträucher angespült wurde und nicht entfert wurde. Apropo Strand. Es ist verboten, Morgens liegen zu reservieren und diese erst später zu nutzen. Dieses wird strikt verfolgt und die Liegen werden abgeräumt inkl, Privatsachen und können dann an der Rezeption wieder abgeholt werden. Dieses führt dann natürlich oft zu diskussionen am Strand, nach dem Motto: " Ich war doch im Meer baden, oder nur kurz spazieren ". Großen Stammgästepotential. Immer wieder hörte man: " Da seit Ihr ja wieder oder Ihr auch wieder hier". Gästestruktur ca. 65 % Deutsch, 25 % Holland, 5% Frankreich, 5% unauffällige Ostblocksaaten. Bei schlechtem Wetter kann man sich hier wunderbar zurückziehen in den unzähligen Räumen, wie Spielesalon, Loungen oder dem wertigen Wellnessbereich mit gutem Fitnessraum, Saunen, Squash usw. Auch eine Vielzahl von Bars ist vorhanden, wie man es gerade braucht. Mit oder ohne Musik, mit Tanz oder ohne Tanz. Der Hammer: Man kann im Zimmer oder im Kino SKY-Fussball gucken, so das man als Fußballfan gar nichts verpasst. Zwar ohne Pptionskanäle, aber wenigstens Konferenz, so das alle Fans auf Ihre Kosten kommen. Des Weiteren fast 10 deutsche Fernsehprogramme auf Flachbildschirm. Bei diesem 24 Std. All Inklusiv Ultra Hotel sind lediglich die Massagen und die wertigen importierten Getränke zu bezahlen. Diese Preise haben es aber auch in sich. Hotelsprache ist fast nur deutsch. Im Zimmer befinden sich Bademäntel und bequeme und kuschelige Hausschuhe. Qualität des Essens ist gut, aber nicht herausragend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mattes und Marika
    Alter:41-45
    Bewertungen:56