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Steffi und Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Insegsamt immer noch gut aber nicht mehr sehr gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum 12 mal im Alva Donna und müssen nun doch feststellen, dass sich unser Eindruck aus den letzten Jahren verstärkt und das Hotel immer mehr nachgelassen hat. Was uns vor allem aufgefallen ist, dass beim Abendessen im Restaurant das Niveau erheblich gesunken ist. Das fängt damit an, dass Gäste in unangemessener Kleidung wie Trägershirt oder Badeschlappen ins Restaurant gelassen werde. Früher wurden sie zurückgewiesen und darum gebeten sich ordentlich zu kleiden. Wenn aber die Dame am Eingang nur am telefonieren ist kann sie die Gäste nicht darauf hinweisen.Weiterhin sind die Kellner zum Teil überfordert und auf den Tischen bleibt lange das Geschirr stehen so dass man Probleme hat einen eingedeckten Tisch zu bekommen wenn man nicht gleich zu Beginn der Essenszeit im Restaurant erscheint. Ich meine aber das liegt daran, dass erheblich Personal eingespart wurde. Früher wurden die Bereiche durch mehr Kellner bedient und ein Oberkellner überwachte die Abschnitte und griff wenn Not am Mann war auch mal mit zu.Weiterhin ist bei den Mahlzeiten generell eine gewisse Unruhe vorhanden sicher auch bedingt durch die unterschiedlichen Essmanieren der einzelnen Gäste. " Andere Länder andere Tischsitten" Wir haben aus o.g. Gründen im Sommer ein anderes Hotel in Evrenseki getestet und waren wirklich begeistert und fühlten uns in die Anfangsjahre des Alva Donna als es noch Amara hieß zurück versetzt. Im großen und ganzen kann man aber in dieser gepflegten Anlage einen schönen Urlaub verbringen wenn man ein paar Abstriche macht und mit einem hohen Gästeanteil (70%) aus Russland kein Problem hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • -sind auch in die Jahre gekommen aber noch ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • -Qualität und Vielfalt der Speisen sehr gut - Atmosphäre im Restaurant sehr unruhig zum Teil hektisch -selbst die Kellner verursachten meiner Meinung nach beim abstellen des Geschirrs auf dem Abräumwagen unnötig Lärm - die Teller wurden drauf geschmissen und Speisereste abgeklopft anstatt sie mit einem Löffel abzukratzen - zu wenig Personal vor allem beim Abendbrot - viele Gäste zum Abendessen nicht entsprechend gekleidet -werden aber an der Tür nicht darauf hingewiesen -an den einzelnen Bars wird man sehr gut bedient und das Angebot an Getränken ist sehr gut


    Service
  • Gut
  • -sehr freundliches Personal -Anfragen und Wünsche wurden gleich bearbeitet - Personal war früher aber zahlreicher und präsenter


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • -Lage passt -Transfer ca. 50 Minuten - Einkaufsmöglichkeiten unmittelbar vor dem Hotel


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    -soweit alles da von Fitnessraum bis Tennisplatz - Spa-Bereich auch ok. +freundliche Mitarbeiter (nicht aufdringlich) - Volleyballfeld benötigt mal eine Generalüberholung -zum Teil Unfallgefahr und das Netzt ist eine Katastrophe - Poolanlagen und Strand in Top Zustand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi und Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1