- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Die Gäste bestanden hauptsächlich aus Russen, Deutschen und einigen Holländern. Der Altersduchschnitt war so zwischen 30 und 50. Die im Ultra-All-Inclusive enthaltenen Leistungen waren zufriedenstellend aber nicht unbedingt Hervorragend. So gab es zur Enttäuschung unserer Tochter kein Eis am Strand. Die Kosen für die Wäscherei waren sehr hoch (z.B. Jeans 5,- Euro). Tipp: wenn mann aus dem Hotel raus läuft, gerade aus bis man an die lezte Straße kommt, dann rechts bis man an einem Ledergeschäft vorbei kommt, dort rechts (Schild Internet-Kahve) und direkt ins Internetkcafe. Die Frau vom Besitzer betreibt eine kleine Wäscherei zuhause wo die Preise um ein Vielfaches billiger sind (z.B. Jeans waschen und Bügeln ca. 0,80€). Wer von einem Hotel mit 4.5 Sternen einen super Service erwartet, der sollte dieses Hotel nicht buchen.
Die Größe des Zimmers war ausreichend aber in der ersten Woche mußte unsere Tochter auf der engen Couch schlafen und fiel jede Nacht aus dem Bett. Dann haben wir ohne Aufpreis ein roomchange vorgenommen und bekamen ein Zimmer wo man ein Beistellbett hatte. Der kleine Balkon hat uns nicht gestört allerdings aber die Nähe an das Nachbarhotel - war laut. Schön wäre es auch gewesen wenn das Bad nur einwenig größer gewesen wäre aber man muß ja nicht unbedingt zu Zweit rein.
Der Service ist der große Schwachpunkt des Hotels. Da ich fliessend türkisch spreche konnte ich mich im Vergleich zu den meisten Gästen wenigstens Verständlich machen und wurde vielleicht auch etwas besser behandelt aber von einem Hotel mit 4.5 Sternen erwarte ich einfach mehr. So haben wir des öfteren Geschirr, Besteck und Gläser zurückgehen lassen weil sie alles andere als sauber waren. Wenn man nicht der Erste beim Essen war, konnte es sein dass man längere Zeit an einem Tisch mit dreckigen Tüchern warten mußte bis sich einer vom Personal erbarmte und den Tisch neu deckte. Auch die Bestellung von Getränken während dem essen dauerte etwas länger wenn man sich nicht bemerkbar machte. Das essen wiederholte sich zwar in der zweiten Woche aber es war überwiegend gut. Der Galaabend (alle 2 Woche) war wirklich ein Festmal.
Die fehlenden Sprachkenntnisse des Personals machten sich auch in ihrer Freundlichkeit bemerkbar (zum Glück kannn ich türkisch). Die Zimmerreinigung wurde zwar täglich durchgeführt aber Gewissenhaft war sie nicht. So wurde das Waschbecken eher schlecht als Recht gereinigt und unter unserem Schuhrank befand sich während der ganzen 2 Wochen eine Damenunterwäsche vom vorherigen Gast. Hatten Spass dabei zu beobachten wann es den Damen von der Zimmerreinigung auffällt (nie). Auch die Sauberkeit im Restaurant entsprach nicht den Sternen des Hotels. Wir haben ein Paar kennengelernt die leztes Jahr schon dort waren. Es soll wohl viel besser gewesen sein. Ich habe mich einwenig erkundigt wie sich der Serivce zum Vorjahr so verschlechtern konnte: neues Management, viel weniger Personal als früher. So wurden z.B. die Gläser im lezten Jahr nach der Spülmaschine kontrolliert und nachpolliert. Dieses Jahr fehlt das Personal dazu. Die Kinderbetreuung war echt super. Die Schenny (eigentlich Sengül) hat das echt super gemacht. Unsere Tochter wollte gar nicht mehr von Ihr weg. Danke Sengül.
Da das Hotel direkt am flach abfallendem Meer liegt, war der Weg durch die Anlage an den Strand eher kurz. Leider war die Entfernung zum nächsten Hotel sehr gering und somit hat man Abends noch den Lärm des Nachbrahotels gehört. Die Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel sind ausreichend aber die Qualität die sie anbieten eher schlecht: Nähte gehen sehr leicht auf. Außerdem sind die Verkäufer auch aufdringlich. Die Transferzeit betrug ca. 50 Minuten und das einchecken ging sehr rasch. Mit dem Dolmus nach Manavgat (ca. 2€) und anschliessend mit dem Bus nach Alanya (ca. 3€) waren problemlos. Auch die Dolmusanbindung nach Side ist sehr gut. An Ausflugsmöglichkeiten waren wir nicht besonders interessiert und haben deshalb auch nicht danach geschaut. Schliesslich wollten wir einen Erholungs- bzw. Badeurlaub machen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand war sehr schön und gepflegt und das Meer sehr schwach abfallend und somit ideal. Nervig war allerdings dass man sehr früh an den Strand mußte um noch einigermaßen gute Plätze zu kriegen. Obwohl ein Schild mit "Reservieren verboten" aufgestellt war, hat sich niemand darum gekümmert. Den Angestellten und deren Vergesetzen war es auch ziemlich egal ob man sich daran hält. Der Fitnessraum war leider etwas klein und somit standen auch nicht viele Geräte zur Verfügung aber es ging. Die Animation war eher schlecht und wiederholte sich teilweise schon nach 3 Tagen. Lediglich die Breakdancer und die Akrobaten die anscheinend in regelmässigen Abständen ins Hotel kommen sind sehenswert. Wie bereits oben schon erwähnt war die Kinderanimation dank (Schenny die sehr gut mit Kindern kann und gut deutsch spricht) eine wirkliche Erleichterung für uns.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ender |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |