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Melly (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das ehemalige Amara Beach Resort steht seit dem 1.11.2012 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, November 2012)
Zur Bewertung mit den 3,5 Sonnen, ohne Trinkgeld.
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also mich muss mich jetzt noch mal äußern zur Situation im Amara Beach. Wir, meine Mutter & meine Tochter (jetzt 8 Jahre) und ich fahren seit fast 5 Jahren ins Amara Beach, und das mindestens 2 x im Jahr. Also kann man gut 10-12 Aufenthalte dort rechnen. Das zur Ausgangssituation... Ich habe es noch nie erlebt, das jemand unhöflich zu mir war, weil ich kein Trinkgeld oder sonstiges gegeben habe. Und um ehrlich zu sein, habe ich auch noch nie ein großartiges Trinkgeld gegeben. Und das einige Gäste herzlicher begrüßt werden als andere, mag einem komisch vorkommen, aber nicht wenn man weiß - das einige Gäste, insbesondere die älteren Herrschaften - hier überwintern, und im Hotel so etwas wie Familienanschluß haben. Ich freue mich immer wenn ich diese Menschen sehe, und vor allen Dingen das sie glücklich dort sind, und das sich um sie gekümmert wird. Was zu Hause vielleicht nicht der Fall ist. Und das sie dann ihrem "Lieblingskellner" ode der "Gästbetreuung" der sie über Wochen bedient ein Trinkgeld geben ist doch normal, oder? Macht man in Deutschland wenn man in ein Restaurant geht, und nur einen Abend nett bedient wird, doch auch.... Eins noch, im Sommer sind kaum ältere Menschen da, vlt. sollte man lieber dann fahren, wenn es einen stört. Wir fahren wie gesagt, mit meiner kleinen, dorthin seit sie 3,5 Jahre ist, und wer sagt das kranke Kinder oder Kinder im allgemein in der Türkei, nicht zuvorkommend behandelt werden, der hat etwas falsch gemacht. Sobald meine Lütte nur gehustet hat, wurde ihr ein spezieller Tee vom Personal zubereitet, ohne Trinkgeld... oder wenn sie mal wieder hingefallen ist, wurde von allen Seiten, Eis herbeigeschleppt, ohne Trinkgeld... oder als sie Splitter in den Fingern hatte, wurden die ihr vom Arzt entfernt, ohne Trinkgeld... Und das man Zwiback ins Zimmer bekommt, ist doch supernett, wenn es nicht ganz den Geschmack trifft, ja was soll man da machen...Ich verbinde mit krank auch eher Zwiback als Marmeladenbrötchen... Und es hat sich auch noch nie jemand aufgeregt wenn wir aus Krankheitsgründen Essen aus dem Speisesaal mit auf Zimmer genommen haben, uns wurde sogar noch ein Tablett gebracht, und gefragt ob wir auch alles hätten, und diese Erfahrung haben andere Gäste auch gemacht... Ich, als Amara Beach erfahrene Urlauberin, finde die Gästebetreuung sehr gut, auch ohne Trinkgeld oder Geschenke, wir bekommen unsere Wünsche, soweit es machbar ist und im Rahmen der Möglichkeiten des Hotels liegt, immer erfüllt. Aber ein Hotel besteht aus vielen Gästen und ganz vielen Wünschen, und die Gegebenheiten um diese Wünsche alle zu erfüllen, müssen auch da sein. Und noch mal zu den angeblich nicht vorhandnen Sprachkenntnissen des Animationsteams, ein groß teil davon spricht deutsch, nicht alle, das muß auch ich zugeben. Aber ich erwarte auch kein perfektes Deutsch, und ich erwarte im Urlaub auch keine Perfektion, dann muß ich Urlaub am Bodensee oder im Schwarzwald machen...und hoffen das mir die deutsche Pingeligkeit und Perfektion dort zugute kommt... Und eins ist ganz, wichtig -Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch wieder herraus- Also liebes Amara-Team, macht genauso weiter wie bisher, wir kommen gerne wieder...auch ohne Trinkgeld und Geschenke


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melly
    Alter:31-35
    Bewertungen:2