Dobedan Exclusive Hotel And Spa

Die Erscheinung des Hotels verspricht mehr als es hält. Unfreundlicher Empfang an der Rezeption. Man wird nur durchgeschleust, liegt wahrscheinlich daran dass das Hotel mit Gruppenreisen belegt ist und diese Gruppen nur 2-3 Tage bleiben (kann im Sommer anders sein). Die Klimaanlage zum heizen des Zimmers war zentral gesteuert und lief nur Stundenweise. Wir haben meist gefroren auf dem Zimmer. Leider war auch das Duschwasser nicht sehr heiß, an 3 Tagen während unseres 7-tägigen Aufenthalt kam das Wasser nur kalt. Reklamationen wurden an der Rezeption nur abweisend entgegengenommen (Verweis auf die zentrale Klimaanlage).Technische Defekte (blinkendes Licht im Bad, defekte Tastatur des Zimmersafe für den wir zusätzlich 1,50€ am Tag bezahlt haben) wurden nicht repariert. Das Abendprogramm mit Live Musik war gut. Der Service in der Bar aber eher schlecht und überteuert (kleines Bier 0,33 für 4,-€ und Tasse Kaffe für 3,-€. Ich bin erstaunt über die bisherigen positiven Bewertungen des Hotels, die ich in keinster Weise teilen kann. Entweder hat sich das Hotel grundsätzlich verschlechtert, oder es liegt trotz Vollbelegung am Winterbetrieb. Mein Fazitbleibt, mehr Schein als Sein.

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