- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Alva Donna bietet für einen All Inclusiv Urlaub alles was das Herz begehrt. Wahnsinnig viel Essen rund um die Uhr, toller Pool, viele Möglichkeiten für Kinder. Toller Strand mit super Bar auf dem Wasser, gute Abendunterhaltung und allgemein ein guter Service. Die Lage des Hotels ist abseits von Belek, hier befinden sich nur eine Handvoll Geschäfte und ein paar weitere Hotels und ach ja die Baustellen. Leider sprechen nur wenige vom Personal Deutsch oder Englisch, da das Hotel sich wohl eher auf die russischen Touristen eingestellt hat. Bei der Zimmerbuchung kann man leider auch Pech haben. Hat man das falsche Zimmer wird man mit dem Ausblick auf einen Parkplatz belohnt und mit Baustellenlärm ab morgens gegen 8 Uhr. Das bedeutet also Balkontüren geschlossen halten und des Nachts schwitzen müssen, weil die Klimaanlage nur funktioniert wenn der Stromkreislauf und somit leider auch das Licht anbleibt. Beschwerden an der Rezeption kann man leider auch nur loswerden wenn der richtige Rezeptionist da ist, der einen auch versteht. Ab und zu ist dann auch mal der Strom und einmal sogar das Wasser ausgefallen, was man wohl auch auf die Baustellen zurückführen kann. Fazit: allg. gutes Hotel, sehr gutes Hotel wenn die Baustellen mal endlich fertig werden und das Personal auch evtl. ein wenig Englisch spricht ...wenn schon kein Deutsch. Wir würden jedenfalls nicht mehr hinfahren, da wir leider das Pech mit dem Zimmer hatten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessica |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


