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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit Baustellenlärm
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Alva Donna bietet für einen All Inclusiv Urlaub alles was das Herz begehrt. Wahnsinnig viel Essen rund um die Uhr, toller Pool, viele Möglichkeiten für Kinder. Toller Strand mit super Bar auf dem Wasser, gute Abendunterhaltung und allgemein ein guter Service. Die Lage des Hotels ist abseits von Belek, hier befinden sich nur eine Handvoll Geschäfte und ein paar weitere Hotels und ach ja die Baustellen. Leider sprechen nur wenige vom Personal Deutsch oder Englisch, da das Hotel sich wohl eher auf die russischen Touristen eingestellt hat. Bei der Zimmerbuchung kann man leider auch Pech haben. Hat man das falsche Zimmer wird man mit dem Ausblick auf einen Parkplatz belohnt und mit Baustellenlärm ab morgens gegen 8 Uhr. Das bedeutet also Balkontüren geschlossen halten und des Nachts schwitzen müssen, weil die Klimaanlage nur funktioniert wenn der Stromkreislauf und somit leider auch das Licht anbleibt. Beschwerden an der Rezeption kann man leider auch nur loswerden wenn der richtige Rezeptionist da ist, der einen auch versteht. Ab und zu ist dann auch mal der Strom und einmal sogar das Wasser ausgefallen, was man wohl auch auf die Baustellen zurückführen kann. Fazit: allg. gutes Hotel, sehr gutes Hotel wenn die Baustellen mal endlich fertig werden und das Personal auch evtl. ein wenig Englisch spricht ...wenn schon kein Deutsch. Wir würden jedenfalls nicht mehr hinfahren, da wir leider das Pech mit dem Zimmer hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:1