Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel - schlechte Reiseleitung (Schauinsland)
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten bei der Anreise gleich eine Fehlinformation von unserer Reiseleitung Schauinsland Reisen erhalten. Diese setzte unsere Familie um 1 Uhr morgens in einen falschen Bus. Erst nach über 1h Fahrt bei einem Stop des Busfahrers bekam ich über nachfragen die Info dass wir nicht zu unserem geplanten Ort unterwegs sind! Schliesslich waren wir um 4 Uhr morgens mit unseren beiden Kleinkindern nach einer Taxifahrt erst im Hotel angelangt. Gleich am nächsten Tag reichte ich eine Beschwerde bei unserem Reiseleiter von Schauinsland Reisen ein, dieser nahm den Vorfall auf und kam dann einige Tage später mit der Meldung zu uns, dass wir auf jeden Fall den richtigen Bus genannt bekommen haben, aber selbst in den falschen Bus eingestiegen sind. Also ich kann jedem nur von einer Reise mit Schauinsland Reisen abraten!!!!!!! Das Hotel Alva Donna dafür ist auf jeden Fall empfehlenswert, wir hatten nach dem 1. sehr müden und mühsamen Urlaubstag einen tollen Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:7