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yogu (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel ,am falschen Ort
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr riesig, mit 2 Bauten, eins davon ist neu und wunderschön,und dass andere auch gut in Schuss, aber die gesamten Zimmer könnten sehr dringend eine Renovierung gebrauchen.Sind auch durch den veralteten Teppich nicht mehr zeitgemäss. Kurz gesagt,dass neue =Luxus und kein Kampf beim Essen mit einer schönen sehr angenehmen Atmosphäre.Der andere Bereich=genau das Gegenteil. Im grossen und ganzen hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Bis auf den Ort Belek. Es liegt mitten im nirgendwo,keine schöne gegend. Das netteste Personal muss ich sagen,während des ganzen Aufenthaltes,immer mit einem Lachen und sehr Aufmerksam. Aber Leute ihr werdet das Gefühl haben nicht in der Türkei,sondern in Russland im Urlaub zu sein.Es ist nur auf Ost Europäer ausgelegt.Von Animation,Musik,Kinderclub,Essen,Sprache, einfach alles. Fand ich sehr schade, ich hätte mir schon gerne mal türkische orientalische Musik gewünscht ,einfach für den Flair.Meine Kinder wollten nicht in den Kinderclub,dass erste mal,es wurden sich nur um die russischen Kinder auf deren Sprache gekümmert. Essen sehr Osteuropäisch angehaucht,aber extremste reichhaltigkeit rund um die Uhr. Wir waren im neuen Bereich,aber die Putzfrau hat in der gesamten Zeit nicht einmal den Boden gewischt,trotz bescheid geben und trinkgeld. Die haben aber auch echt viel zu tun gehabt. Wir würden definitiv wieder kommen,aber nur in den neuen Bereich(meine Schwester hatte zeitgleich im alten Gebäude ein Zimmer) aber leider wird es nicht dazu kommen ,da uns Belek so überhaupt nicht gefallen hat,Kiesstrand und sehr starker wellen gang.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:yogu
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hana, Vielen Dank für Ihre Bewertung unserses Hotels. Wir freuen uns immer wieder sehr über ein Feedback unserer Gäste, besonders, wenn es so positiv ist, wie das Ihre. Ganz besonders geehrt fühlen wir uns natürlich durch Ihr Lob unseres Personals, vielen Dank dafür. Bezüglich der Lage unseres Hotels, wissen wir natürlich, dass die Anbindung nicht die Beste ist, es gibt aber durchaus genügend Möglichkeiten von hier aus einen Ausflug zu machen. Wir würden auch gerne betonen, das unsere Hotel in Boğazkent liegt, welches ein kleiner Teil von Belek ist, dennoch aber nicht direkt in der Stadt Belek liegt. Über diese Lage muss man sich natürlıch vorher informieren um nicht enttäuscht zu werden. Wer aber einfach einen entspannten Urlaub am Strand verbringen möchte, kommt hier durchaus auf seine Kosten. Wİr hoffen Sİe vielleicht doch noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüsse aus der Türkei, Ihre Alva Donna Gästebetreuung