Dolce by Wyndham Bad Nauheim

Sehr schöne ruhige Lage am Kurpark. Bad Nauheim hat uns super gefallen. Positiv: Wir haben das Hotel zu einem Superpreis buchen können. Insbesondere die Gastronomie - richtig gut!!! Wir hatten HP – Abendbüffet im Restaurant Platanenhof. Das Frühstücksbüffet war auch richtig gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Zimmer sehr schön groß, ruhig gelegen, sehr gute Verdunkelungsvorhänge. Negativ: Das Schwimmbad gehört renoviert. Es macht einfach keinen hygienisch sauberen Eindruck, wenn die Fliesen sehr verkalkt bzw. beschädigt sind. Auch sollten mehr Liegen aufgestellt werden bzw. darauf geachtet werden, dass die Gäste nicht die Liegen auf Dauer reservieren und im Schwimmbad nicht anwesend sind. Wir hatten renovierte Zimmer (SUPERIOR ZIMMER) gebucht, allerdings sind diese wohl nur teilrenoviert (alter fleckiger unhygienischer Teppich, z.T. alte Möbel, Marmorwaschtisch hatte schwarze Ränder), so ein richtiges Wohlfühlambiente kommt da nicht auf. Auch fanden wir, dass das Zimmer, selbst bei voller Beleuchtung sehr dunkel war. z.B. am Nachttisch ist eine Lampe installiert, die zwei Beleuchtungsmöglichkeiten hat (eine Leselampe und eine „normale“ Beleuchtungslampe). Mein Mann hatte nur die „normale“ Lampe zur Verfügung (in der Leselampe war keine Birne). Ich dagegen hatte nur die Leselampe zur Verfügung (bei mir fehlte dafür die Birne in der „normalen“ Lampe). Natürlich kann man das Personal bitten, dies in Ordnung zu bringen, aber so etwas finde ich nachlässig und schade, da gerade die Kleinigkeiten zum Gesamteindruck wesentlich beitragen. Vom vorherigen Gast lag noch schmutzige Wäsche (Jeans + Hemden) im Schrank, das fanden wir weniger schön! Zumal es einem deutlich macht, wie gründlich und sauber das Zimmer gereinigt wurde. Der Safe war verschlossen, als wir das Zimmer übernahmen. Es war nicht möglich einen eigenen Code einzugeben, da hätte zuerst das Personal gerufen werden müssen. Wir mussten 2 x die Parkgebühr bezahlen (wir hatten 2 Zimmer gebucht), obwohl wir nur mit 1 Auto geparkt hatten! Natürlich haben wir auch nur 1 Ausfahrkarte erhalten. Die Dame an der Rezeption meinte, dass die Parkgebühr pro Zimmer bezahlt werden muss, egal ob mit einem oder mit zwei Autos geparkt wird. Das fanden wir sehr merkwürdig! Was ist wenn ein Gast mit der Bahn oder Taxi anreist??? Zahlt dieser Gast dann auch Parkgebühren??? Wir wollten aber, an der Rezeption nicht wegen ein paar Euro rumstreiten…..

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