Dolce by Wyndham Bad Nauheim

Als wir um 15:00 Uhr unser Zimmer beziehen wollten, war kein Zimmer in der gebuchten Kategorie (mit Badewanne) frei. In einem 4 Sterne Hotel mit einigen Stockwerken sehr komisch. Die Gästekarten wurden auch vergessen auszuhändigen. Diese haben wir auf Nachfrage erhalten. Uns wurde eine Suite zum gebuchten Preis angeboten. Zuerst sah alles okay aus, etwas ältere Einrichtung. Dann haben wir die Mängel entdeckt: Glühbirnen waren rausgedreht, 1 Deckenlicht (Bad) war kaputt, Badewannen-Duschwand hat zur Hälfte gefehlt, Balkontür ging auf einer Seite nicht zu und die Heizung im Bad stand auf 0 aber lief ständig. Durch die nicht richtig geschlossene Balkontür war es morgens recht früh laut (Nilgänse). Wir waren froh, dass es nicht so windig in der Zeit war. Der Boden war staubig. Wir mussten die Mängel mehrfach an der Rezeption ansprechen. Einmal erhielten wir die Antwort, die Hausmeister hätten die Mängel beseitigt und es war überhaupt nicht der Fall. Von einem 4 Sterne Hotel erwartet man mehr Service. Nachdem wir nochmal darum gebeten haben, da es durch die Heizung wie eine Sauna war, wurde zumindest das Licht repariert und die Heizung ausgestellt. Die Balkontür war bis zum Urlaubsende nicht repariert. Das Frühstück war in Ordnung. Es war nichts los. Beim Buffet Frühstück waren tagelang Löcher in der Tischdecke. Die Kosmetik Anwendung war sehr schön. Das Wasser vom Wasserbecken wurde zwischenzeitlich wärmer gestellt. Beim Abreisetag wurde vom Reinigungsteam nicht gewartet bis wir ausgecheckt hatten. Obwohl Check-out bis 11:00 Uhr angegeben wird, stand plötzlich jemand vom Reinigungsteam im Zimmer. Die Parkplätze sind sehr überteuert.

Wir hatten nur Frühstück dazu gebucht war einfach und in Ordnung. Im März war nichts los.

Wir haben alles zu Fuß erreicht. Man ist schnell in der Stadt, Kurpark, Elvis Sehenswürdigkeiten und die Planeten vom Planetenweg sind wir abgelaufen.

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