- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zum Frühstück leider nur altes Brot. Am Abend war es frisch. Die Speisen nur lauwarm. Die Pommes fast kalt. Wir hatten im Doppelbett nur eine Matraze. Ca. 1.50 breit. Am Rand liegt sie sich aif die Hälfte zusammen.Mein Mann ist in der ersten Nacht dadurch aus dem Bett gerutscht und hat sich am Oberarm die ganze Haut abge- rissen. Keinen Badeurlaub dadurch. Unbedingt 2 Matrazen verlangen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Hallo Baerbel, es tut uns sehr leid zu hoeren, dass Sie mit unserer Matraze im Zimmer nicht zufrieden gewesen sind und Ihr Mann nachts aus dem Bett gerutscht ist. Dass dadurch ihr Urlaub negativ beeintrachetigt war ist sehr bedauerlich. Nur zu Ihrer Erklaerung, alle 247 Zimmer wurden komplett renoviert und neu moebliert zur Saison 2011, die Doppelbetten in allen Zimmern haben eine Standardbreite von 2m. Ihre Kritik am Essen werden wir mit dem Kuechenchef besprechen. Wir hoffen es geht Ihrem Mann mittlerweile wieder besser, richten Sie ihm doch freundlicherweise beste Genesungswuensche aus. Wir wuerden uns freuen Sie als Gaeste noch einmal begruessen zu koennen, dann evtl. als Alternative in einem Doppelzimmer mit 2 getrennten Betten fuer mehr Schlafkomfort. Ihnen einen schoenen Sommer in Deutschland und beste Gruesse vom Team des lti Grand Hotel Glyfada
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