- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir verbrachten eine schöne Woche in diesem Hotel, doch als Tophotel erwarteten wir mehr! Wir verbrachten nicht das erste Mal Ferien auf griechischen Insel, ein Domizil mit der Auszeichnung Tophotel wählten wir ebenfalls das erste Mal. Wir buchten eine Juniorsuite mit Privatpoolanteil, diese Annehmlichkeiten genossen wir sehr, vorallem unsere Kinder, die totalen Wasserratten. Der Pool war stets in Ordnung, das Wasser sauber und klar ( im Vergleich zum allgemeinen Pool, der schon morgens trüb war, den Strand und das saubere Meer bevorzugten wir!). Ebenfalls genossen wir AI, für nichts schauen, einfach mal hinsitzen,sich auf den Liegestuhl legen und geniessen. Für ein Hotel mit Holidaycheck-Auszeichnung, vorallem seitens der Küche erlebten wir einige Ueberraschungen. Soviel schmutziges Geschirr und Gläser haben wir noch nie angetroffen!!! Das darf nicht sein! Wir nahmen Teller vom Stapel und stellten sie gleich wieder hin, bis wir einen sauberen fanden. Das ist das Minimum, den Gästen sauberes Geschirr und Besteck hinzustellen, bitte bitte!!!! Das Personal war freundlich und hilfsbereit, gebrauchtes Geschirr und Tischtücher wurden trotz Riesenstress im Handumdrehen durch saubere ersetzt, da störten Papiertischtücher und Servietten gar nicht! Lieber Papiertischwäsche als dreckiges Geschirr! Das Buffetangebot, na ja...da haben wir nicht exzellentes erwartet und so war es auch. Wir wissen wie es ist, doch gefunden haben wir immer etwas, das uns schmeckte und es war ganz ok. Das Kochpersonal war stets bemüht, dass verschüttetes Essen gleich weggeputzt wurde und die Speisen schön hergerichtet sind. Die Gier der englischen und deutschen Gäste fiel uns auf, sie hinterliessen auf Buffet und ihren Tischen eine Unordnung, einfach respektlos und aus unserer Sicht total daneben! Gestört hat uns ebenfalls, dass am Pool und am Strand schon morgens nach acht Uhr über 50% der Liegestühle mit Strandtüchern belegt waren. Schon vor dem Frühstück fand eine Völkerwanderung zum Pool und Strand statt, nur dass die besten Plätze belegt werden konnten. Die Gäste beachten die Plakate nicht. ( Wir waren mal in einem Hotel, da räumte das Reinigungspersonal am Morgen sämtliche Badetücher auf einen Haufen und tat seinen Dienst, und dies konsequent und das ist das einzig richtige, funktionierte auch. Und der Haufen war anfangs der Woche sehr hoch, wurde immer kleiner.) Insgesamt haben wir die Ferien genossen, doch hinreisen würden wir nicht mehr. Da kennen wir in Griechenland definitiv bessere Hotels ohne Auszeichnung. Von der Lage und dem Strand können wir das Hotel empfehlen, doch im Internet wird es definitiv besser präsentiert als es wirklich ist. Gutes Hotel ja, Auszeichnung na ja...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | MAYA |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Maya, vielen Dank fuer Ihr Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns auf Korfu, es freut uns sehr, dass Sie die 1 Woche bei uns am Glyfada Strand genossen und sich gut erholt haben. Ihre Kritik bzgl. Kueche und Sauberkeit der Teller werden wir mit dem Kuechenchef besprechen, wenn Sie z.T. nicht 100% saubere Teller erwischt haben moechte ich mich bei Ihnen entschuldigen, das sollte nicht passieren, da haben Sie voellig Recht. Das leidige Thema "Liegen reservieren" ist bei ausgebuchtem Hotel mit 640 Gaesten nicht in den Griff zu bekommen, wenn man die Handtuecher wegraeumen laesst finden es einige Gaeste sicher konsequent und gut, mit dem Grossteil der Gaeste die im Juli die Liegen reserviert haben bekommen wir dann aber Probleme die wir nicht wollen, daher lassen wir das... Wir wuerden uns dennoch freuen wenn wir Sie bald einmal wieder hier zu einem entspannten Badeurlaub begruessen koennten, evtl. zu einer anderen Reisezeit da das Liegen Reservieren nur im Juli und August ein Thema ist... Herzlichen Dank fuer Ihren Besuch und Gruezi in die schoene Schweiz