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MAYA (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Ferien, aber mit kleinen Unschönheiten
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verbrachten eine schöne Woche in diesem Hotel, doch als Tophotel erwarteten wir mehr! Wir verbrachten nicht das erste Mal Ferien auf griechischen Insel, ein Domizil mit der Auszeichnung Tophotel wählten wir ebenfalls das erste Mal. Wir buchten eine Juniorsuite mit Privatpoolanteil, diese Annehmlichkeiten genossen wir sehr, vorallem unsere Kinder, die totalen Wasserratten. Der Pool war stets in Ordnung, das Wasser sauber und klar ( im Vergleich zum allgemeinen Pool, der schon morgens trüb war, den Strand und das saubere Meer bevorzugten wir!). Ebenfalls genossen wir AI, für nichts schauen, einfach mal hinsitzen,sich auf den Liegestuhl legen und geniessen. Für ein Hotel mit Holidaycheck-Auszeichnung, vorallem seitens der Küche erlebten wir einige Ueberraschungen. Soviel schmutziges Geschirr und Gläser haben wir noch nie angetroffen!!! Das darf nicht sein! Wir nahmen Teller vom Stapel und stellten sie gleich wieder hin, bis wir einen sauberen fanden. Das ist das Minimum, den Gästen sauberes Geschirr und Besteck hinzustellen, bitte bitte!!!! Das Personal war freundlich und hilfsbereit, gebrauchtes Geschirr und Tischtücher wurden trotz Riesenstress im Handumdrehen durch saubere ersetzt, da störten Papiertischtücher und Servietten gar nicht! Lieber Papiertischwäsche als dreckiges Geschirr! Das Buffetangebot, na ja...da haben wir nicht exzellentes erwartet und so war es auch. Wir wissen wie es ist, doch gefunden haben wir immer etwas, das uns schmeckte und es war ganz ok. Das Kochpersonal war stets bemüht, dass verschüttetes Essen gleich weggeputzt wurde und die Speisen schön hergerichtet sind. Die Gier der englischen und deutschen Gäste fiel uns auf, sie hinterliessen auf Buffet und ihren Tischen eine Unordnung, einfach respektlos und aus unserer Sicht total daneben! Gestört hat uns ebenfalls, dass am Pool und am Strand schon morgens nach acht Uhr über 50% der Liegestühle mit Strandtüchern belegt waren. Schon vor dem Frühstück fand eine Völkerwanderung zum Pool und Strand statt, nur dass die besten Plätze belegt werden konnten. Die Gäste beachten die Plakate nicht. ( Wir waren mal in einem Hotel, da räumte das Reinigungspersonal am Morgen sämtliche Badetücher auf einen Haufen und tat seinen Dienst, und dies konsequent und das ist das einzig richtige, funktionierte auch. Und der Haufen war anfangs der Woche sehr hoch, wurde immer kleiner.) Insgesamt haben wir die Ferien genossen, doch hinreisen würden wir nicht mehr. Da kennen wir in Griechenland definitiv bessere Hotels ohne Auszeichnung. Von der Lage und dem Strand können wir das Hotel empfehlen, doch im Internet wird es definitiv besser präsentiert als es wirklich ist. Gutes Hotel ja, Auszeichnung na ja...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MAYA
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Maya, vielen Dank fuer Ihr Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns auf Korfu, es freut uns sehr, dass Sie die 1 Woche bei uns am Glyfada Strand genossen und sich gut erholt haben. Ihre Kritik bzgl. Kueche und Sauberkeit der Teller werden wir mit dem Kuechenchef besprechen, wenn Sie z.T. nicht 100% saubere Teller erwischt haben moechte ich mich bei Ihnen entschuldigen, das sollte nicht passieren, da haben Sie voellig Recht. Das leidige Thema "Liegen reservieren" ist bei ausgebuchtem Hotel mit 640 Gaesten nicht in den Griff zu bekommen, wenn man die Handtuecher wegraeumen laesst finden es einige Gaeste sicher konsequent und gut, mit dem Grossteil der Gaeste die im Juli die Liegen reserviert haben bekommen wir dann aber Probleme die wir nicht wollen, daher lassen wir das... Wir wuerden uns dennoch freuen wenn wir Sie bald einmal wieder hier zu einem entspannten Badeurlaub begruessen koennten, evtl. zu einer anderen Reisezeit da das Liegen Reservieren nur im Juli und August ein Thema ist... Herzlichen Dank fuer Ihren Besuch und Gruezi in die schoene Schweiz

    Offizielle Hotel Homepage