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Didi (46-50)
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Gut mit Verbeserungspotenzial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir sind dritte mal dort gewesen und sind eben ready für was anderes. Das Hotel ist gut aber mit Einschränkungen Wir haben das Hotel in verschiedenen Situationen erlebt und können sagen das ein angenehmer Aufenthalt nur schön ist wann Belegung nur bei 50 % ist .Sonst wird chaotisch( Pool, Speisesaal, Liegestühle).Zu viel Lärm beim Essen verursacht von hektischen Geschirr-klappern beim aufräumen , sehr schmale enge Tische (meisten wackeln) ,Liegestühle schon um 7 reserviert ,Sprachkenntnisse von Mitarbeiter nur auf Spanisch -Rezeption Ausnahme und noch 2-3 Mitarbeiter mit ein wenig Englisch Kenntnisse. Preisleistung Verhältnis nicht ganz erfühlt. Management sehr offen für Vorschläge und Kritik . Das Hotel punktet mit der Lage ,ist sehr schön , fasst alle Zimmer mit Meerblick . Ich könnte noch viel kleine Kritik punkte schreiben möchte aber nicht das Hotel schlecht reden :) Wir haben es genossen in Corona Zeit ----war nicht so voll ...jetzt bei der Lockerung ist uns aber sehr hektisch und wir fühlen uns nicht mehr so gut aufgehoben


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Didi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Didi, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung über unser Hotel zu verfassen. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung bei uns dieses Mal nicht in allen Bereichen deinen Erwartungen entsprochen hat und möchten uns hierfür vielmals entschuldigen. Leider sind die Geräusche in einem Restaurant unvermeidbar und unsere Mitarbeiter arbeiten hart daran, allen unseren Gästen so schnell wie möglich zur Seite zu stehen. Gerne hätten wir noch mehr Kontakt mit dir aufgenommen, um dir bei allen Fragen während deines Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Es tut uns leid, wenn die Kommunikation diesbezüglich unsererseits nicht so geklappt hat, wie wir uns das gewünscht hätten. Unsere Gästebetreuung, die sich hinter dem Pool befindet, ist gerne für dich da! Es freut uns natürlich dennoch zu hören, dass du die Lage des Hotels und die Aussicht direkt aufs Meer als positive Erinnerung beibehalten wirst. Wir hoffen du bist gut zuhause angekommen und freuen uns natürlich trotzdem dich eines Tages mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Judith Guest Experience