Das Zimmer und das Essen waren insgesamt in Ordnung, jedoch gab es einige Punkte, die den Aufenthalt getrübt haben. Der Handtuchhalter im Bad war nicht sicher befestigt, und die Zimmerreinigung wirkte trotz gegebenem Trinkgeld eher halbherzig. Am Pool gab es lose Fliesen, was nicht nur unschön, sondern auch eine gewisse Gefahr darstellt. Zudem waren viele Liegen über Stunden hinweg durch Handtücher reserviert, ohne dass sie tatsächlich genutzt wurden. Insgesamt macht das Hotel einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck und könnte eine Auffrischung gut gebrauchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | MaJa |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer und dem Essen insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zum Handtuchhalter, zur Zimmerreinigung sowie zur Situation am Pool nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen intern weitergeben und entsprechende Maßnahmen prüfen, um die Qualität unseres Angebots zu verbessern. Die Thematik der reservierten Liegen ist uns bekannt, und wir arbeiten kontinuierlich an Lösungen, um die Nutzung für alle Gäste fair zu gestalten. Dass unser Hotel auf Sie einen in die Jahre gekommenen Eindruck gemacht hat, bedauern wir ebenfalls. Wir befinden uns bereits in der Planung weiterer Renovierungsmaßnahmen, um unseren Gästen zukünftig ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis bieten zu können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback – es hilft uns, besser zu werden. Wir würden uns freuen, Sie trotz der genannten Punkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Bojana Guest Experience