Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Jeffrey & Gabriel (41-45)
47 BewertungenSchönes Hotel
5 / 6
Tolles Hotel und Zimmer, aber das Personal sehr unorganisiert und selbst vor den Gästen streiten sie sich. was natürlich garnicht geht.
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für das offene und ehrliche Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Umstände während Ihres Aufenthalts. Ein Streit unter den Mitarbeitern ist natürlich nicht ein Standard den wir vorleben möchten und ich werde Ihr Feedback direkt mit den betroffenen Personen ansprechen. Seien Sie versichert, dass dies in Zukunft nicht wieder vorkommen wird. Ich hoffe, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse Leander Jaekel Rooms Division Manager
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