Für diese Preisklasse hätte ich etwas anderes erwartet. Auch keinerlei Entschuldigung ,dass die Sauna defekt war,der Geburtstagstisch mit wie versprochen bereit gestellt wurde.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Zimmer war okay, Tv etwas zu klein. Dusche in der Badewanne für ältere Personen unmöglich.
- GeschmackEher schlecht
Frühstück ist ziemlich teuer und dann wird einem nicht einmal der Kaffee serviert, bin auf den Beinen nicht mehr 100%tig. Dann der Schock ,man muss anstehen an der einzigen Kaffeemaschine. Brotauswahl etwas mager.Alles in Allem etwas hektisch.
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
die Sauna war am sonntag defekt
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Museen
- Freizeitparks
- Konzerte
gut
Nur erwartete Kosten
- Nein
das war ein siebziger Geburtstag, ich hatte mehrfach darauf hingewiesen,dass sie den Frühstückstisch besonders schön herrichten. Leider ist das alles schief gelaufen und bein Einlass wusste keiner, dass es der Herr Müller ist der 70 geworden war, keiner gratulierte , kein Tisch wurde zugewiesen. Richtig enttäuschend!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Simone Sander Hoteldirektorin Dorint Herrenkrug Parkhotel
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