Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Corona ist für alle schlimm, aber man hätte die Zeit nutzen können um zumindest das Bad mal gründlich in Schuss zu bringen. Die schwarzen Silikonfugen und Fliesenfugen vom Schimmel zu befreien und diese zu erneuern! Die Brausestange ersetzen, dass der Brausekopf nicht ständig runterfällt 😭 Auch das Frühstück hmm mit etwas Phantasie und auch mal den Gast nach Wünschen und eventuelle Unverträglichkeiten befragen was er möchte 🤔 da geht mehr, auch bei corona 😭🤔 Der absolute Alptraum ist das Bett 😭 wer ohne Rückenschmerzen sich da hinein legt, steht mit Sicherheit mit welchen auf. 😭 Die Matratze einfach auf der Spanplatte, ist der absolute NoGo! Da brauche ich keinen Strandkorb als Bett, was dem Gast Erholung vermitteln soll. Für mich war es eine der schrecklichsten Nächte meines Lebens. Das Personal war sehr freundlich, da gibt es nichts zu meckern, die können für die Missstände nichts, da muss die Hotelleitung tätig werden! Ich kann dieses Haus nicht empfehlen, seidem man sucht eine Folterkammer!
Alptraum! 😭😭😭
Corona bedingt geschlossen
Corona bedingt kann man nur bedingt seine Empfindung abgeben. Mehr Phantasie könnte auch unter Einhaltung der Regeln dem Gast die zu bestimmt 80 % aus Handwerkern bestand den Aufenthalt angenehmer gestalten!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir feststellen, wie wir uns weiter verbessern können und den Aufenthalt bei uns für Sie perfekt machen. Schade, dass wir Sie nicht vollständig vom Dorint Hotel Alzey/Worms überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie umgehend mit dem Team besprechen, um schnellstmöglich eine Verbesserung zu schaffen. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine erholsame und individuelle Zeit zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Angebot des Dorint Hotels zu begeistern. Herzlichste Grüße und nur das Beste für Sie, Ihr Dorint Hotel Alzey/Worms-Team
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