Zimmer sehr schön und tolle Idee. Jedoch ist leider der Service am Empfang komplett überfordert und vor allem das Frühstück ist für den Preis nicht angemessen. Essen wird nicht nachgelegt und Auswahl so lala. Normalerweiße würde ich max 4 Sterne geben, aber da es das einzige Hotel war, dass uns 40 Zimmer für unsere Gäste hat reservieren lassen ohne Anzahlung, nur 1 Stern Abzug.

Zimmer

Gut

Zimmer klein aber fein. Sehr schöne Idee, man fühlt sich direkt wie im Urlaub.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Frühstück war eher enttäuschend: An beiden Tagen kam das Personal nicht nach mit auffüllen, die meiste Zeit war alles leer und z.B: Säfte wurden auch nur nach mehrmaligem hinweißen aufgefüllt. Dies war am ersten Tag (kaum Gäste beim Frühstück) der Fall und am zweiten Tag ebenfalls.

Service

Eher schlecht

Empfang mit Anfragen überfordert und macht wiederholt Fehler bei den Zimmerbelegungen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefano
Alter:	31-35
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefano, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen beim Frühstück und den holprigen Empfang. Wir hatten vor Kurzem eine Systemumstellung, sodass unsere Kollegen noch in der Einarbeitung der Systeme sind. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Liebe Grüße aus Alzey

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