Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für ein 5**** Haus ist der Zustand des Hotels sehr enttäuschend und in die Jahre gekommen. Baustelle im Eingangsbereich sowie Hotelbar geschlossen wegen Umbau. Zimmer sehr dunkel, Teppich, Bad, Schränke Moböliar im allgemeinen sehr abgenutzt. Klimaanlage war zur Anreise viel zu kalt eingestellt. Außerdem war das Zimmer nicht sauber. Matratzen sehr weich. Für 130 Euro/ Nacht in einem Zimmer mit Doppelbett nicht wirklich angemessen. Parkgebühr von Ankunft 14:30 Uhr bis zum Folgetag 15.30 Uhr mit 36 Euro sehr teuer.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tobias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken und können uns an dieser Stelle nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es ein paar Punkte gab die verbesserungsfähig sind. Es tut uns leid, dass wir Sie hinsichtlich Ihres Feedbacks nicht voll und ganz von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen dennoch Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Ihr Dorint Hotel am Heumarkt Team
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