Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Vorab möchte ich betonen, daß die Bewertung sich an einem 5-Sterne-Hotel bemisst. Als solches wurde das Hotel gebucht, in meinem Fall ein sog. Komfort-Zimmer: Die Lage am Heumarkt, am südlichen Ende der Fußgängerzone und nicht weit von der Deutzer Rheinbrücke ist gut, gut zu erreichen. Das Hotel hat (natürlich) eine eigene Parkgarage, der Preis hierfür ist allerdings schon ziemlich ambitioniert! Der Empfang war geschäftsmäßig und freundlich, so wie er sein sollte. Das Komfortdoppelzimmer wies leider einige Mängel auf, die erwähnt werden sollten: Der eingebaute Wandschrank lässt wenig Platz für die Wäsche, hat wenig Anlageflächen. Diese sind bereits fast vollständig von den Bademänteln und Hausschuhen belegt. Natürlich kann man die Sachen herausnehmen. Aber wohin dann damit? Das TV-Gerät spricht wegen aufgebrauchter Batterien in der Fernbedienung nicht gut an. Nunja, man ist ja auch nicht zum Fernsehen gekommen... Das Rollo vor den Fenstern wird zwar über elektrische Schalter bedient, das ganze funktioniert aber leider gar nicht! Die Sauberkeit des Zimmers ist weitgehend ok, aber hier ein Haar, dort ein Fussel und Fingerabdrücke an Fliesen und Spiegel weisen auf eine doch eher unterdurchschnittliche Zimmerreinigung hin. Im Frühstücksraum ist ausreichend Platz. Die Tische sind gut eingedeckt, der Service ist freundlich und zuvorkommend .Die dargebotenen Speisen wirken jedoch teilweise nicht wirklich frisch! Die Salate sind an der Oberfläche angetrocknet, die Eier und auch das Rührei sind trotz Wämelampen nicht mehr wirklich warm. Die Brötchen waren wohl am Vortag frisch, nunmehr eher am Rande hart, nicht knusprig. Auf Fisch, z.B. Lachs, wurde weitgehend verzichtet. Das gesamte Angebot habe ich in anderen Hotel dieser Kategorie einfach schon wesentlich besser gesehen! Fazit: ja, der Preis passt zu einem 5-Sterne-Hotel, in einigen Bereichen ist jedoch noch viel Luft nach oben! Trotzdem empfehle ich das „Dorinth am Heumarkt“ weiter. Um es nochmals aufzugreifen: die Bewertung misst sich an der 5-Sterne-Kategorie! Wirklich schlecht war der Aufenthalt nun wieder auch nicht...!

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