Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Im Hauseigenen Parkhaus keine Parkplätze vorhanden da alles besetzt. es wurde uns empfohlen im gegenüberliegenden Parkhaus vom rewe zu parken. Dieses Parkhaus ist sehr eng das ich mein Auto nicht zerkratzt habe ist ein Welt wunder. Das Zimmer ist ungünstig geschnitten alles sehr eng. Haare im Waschbecken und auch die glaswand von der Dusche war dreckig. An der minibar Fingerabdrücke und eine undefinierbare weiße Substanz beim Nachttisch. Frühstück am morgen alles da was man sich nur wünscht freundliches Personal bis ich die Maus unter dem büffet gesehen habe. Ja eine Maus in einem 5 sterne hotel!! Ich war schon mal in einem 3 Sterne hotel und hatte bessere hygiene. Habe beim auschecken reklamiert es wurde sich entschuldigt und das wars. 5 sterne.Eine Entschädigung wäre angesagter.

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