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Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Intercontinental Köln
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Intercontinental liegt an der U-Bahn Station Heumarkt. Man ist gleich in der Fußgängerzone. Als wir mit dem Taxi vom Flughafen ankamen, ca. 25€, sah ich mit Entsetzen das rund um das Hotel noch gebaut wurde. Ich dachte mir o Gott bitte kein Zimmer in Richtung Baustelle. Beim Check Inn war eine freundliche Dame die auf meine Frage in welche Richtung unser Zimmer sei, das wir es uns anschauen sollten und wenn wir nicht zufrieden sind wenn es geht das wir dann ein anderes bekommen könnten. Also schauten wir uns das Zimmer an das direkt an der Baustelle lag. Wir unsere Koffer genommen und runter zur Rezeption und um ein anderes Zimmer gebeten. Das wurde von der jungen Dame sehr freundlich und ohne Murren gemacht und wir bekamen ein Superiorzimmer mit Blick auf den Dom Richtung ruhigen Innenhof. Nochmals vielen Dank an die Rezeptionsmitarbeiterin für die unkonventionelle Erledigung unseres Zimmerwunsches. Wir hatten unser Zimmer im 5 . Stock, Typ Superior was von der Größe her in Ordnung war. Leider sind die Möbel schon sehr abgenutzt was für ein 5 Sternehaus nicht sehr schön ist. Die gehörten ausgewechselt. Im Zimmer befand sich ein begehbarer Kleiderschrank, Kaffekochgelegenheit aber leider ohne Kaffeemilch und eine Bügelausstattung. Das Bad war sauber und mit extra Dusche. In der Bar stellten wir auch fest das die Möbel ihre beste Zeit schon hinter sich hatten, die Tische waren auch nicht sonderlich sauber. Das Frühstück war zu unserer Zeit sehr auf Spanier die sich mit einer großen Gruppe darin aufhielten ausgelegt. Es gab Sekt, Orangensaft und die Eier wurden frisch zubereitet. Leider fehlten jeden Tag die Salz und Pfefferstreuer auf unserem Tisch und man mußte sich immer erst alles suchen. Gleichzeitig hatten wir immer nur wenig weißen Zucker und dafür umso mehr braunen Zucker auf dem Tisch. Für Teetrinker optimal für Kaffeetrinker nicht so. Alles in allen würden wir das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:53