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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Wird dem eigenem Anspruch nicht gerecht.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn trotz Reklamation um 19:00 Uhr, das Zimmer um 21:00 Uhr noch immer nicht gereinigt ist, entspricht dies nicht dem eigenen Anspruch des Hotels - schwache Leistung! Wenn als Entschuldigung dann ein Getränk in der Bar angeboten wird und trotzdem ein Aperol Spritz selbst bezahlt werden muss, ist das kleinmütig und unwürdig! Unser Aufenthalt wird uns leider in ärgerlicher Erinnerung bleiben. Im Preis eines Hotels mit dieser gehobener Ausstattung würde ich kostenfreies WLAN im Zimmer erwarten ! Das Frühstück ist mit labberigen Brötchen und dünnem Kaffee überbezahlt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1