Aus DeutschlandIch habe nicht viel erwartet, für Silvester.Sauberkeit ist jedoch für mich oberste Priorität. Was ich in diesem Hotel erwarten musste war ekelhalft.Bei allem haben sie verlangt sei es Frühstück oder Pool...nie wieder.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenny h |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Sauberkeit und Service während Ihres Silvesteraufenthalts so deutlich enttäuscht wurden. Ihre Kritik an der Hygiene nehmen wir sehr ernst, da Sauberkeit für uns einen hohen Stellenwert hat. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen machen mussten und sich unwohl gefühlt haben. Auch Ihre Anmerkungen zu den zusätzlichen Kosten für Frühstück und Freizeitbereiche sowie zu den weiteren Bereichen des Hotels haben wir aufmerksam gelesen. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine wichtige Grundlage, um auf die angesprochenen Probleme einzugehen und Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Ihr Dorint Hotel Team Dresden
