Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel, das ich seit Jahren regelmäßig besuche und immer sehr zufrieden bin - auch nach dem großen Umbau und der kompletten Renovierung für mich das erste Haus am Platz. Super zentral gelegen mit ausreichend Stellplätzen in der Tiefgarage. Einziges großes Problem ist die W-LAN Versorgung; seit diesem Jahr zwar im Zimmerpreis inbegriffen (endlich), allerdings nur in absolutem Schneckentempo. Besser man richtig sich über das Handy (LTE ist verfügbar) einen Hotspot ein und bastelt sich damit ein eigenes W-LAN. Allerdings sollte das in einem ansonsten sehr guten Haus nicht nötig sein.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns immer sehr wohl fühlen und heißen Sie gern bald wieder in unserem Steigenberger Esplanade herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus Jena, Die Direktion

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