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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gut übernachtet, sehr gut gegessen.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Angenehmes Stadthotel. Zentrale Lage in Jena, dennoch ruhig. Reibungsloser, freundlicher Check-in. Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Gutes Frühstücksbuffet, vielfältige Auswahl. Sehr gutes Restaurant Kardamom. Interessante Speisekarte mit euro-arabischen Speisen. So etwas habe ich u.a. in Frankfurt/Main, wo ich wohne, oder in Berlin oder Wien, wohin wir auch in diesem Jahr reisten, in der Qualität nicht gegessen. Das Restaurant hebt sich gastronomisch und räumlich erfreulich von der in Jena vorherrschenden regionalen Küche vieler Häuser ab, wobei letztere natürlich in der Thüringer Stadt ihre Berechtigung haben, viele aber nicht gehobenen Wünschen entsprechen. Gute Weinauswahl, auch an Tropfen aus der Region im “Kardamom”. Die ausgezeichneten Speisen und das sehr angenehme Ambiente im Restaurant müssten nun noch von einem freundlich-kompetenten Service begleitet werden, der das Konzept mit Selbstbewusstsein vertritt. Daran fehlt es im Moment teilweise. Stattdessen wurden die sehr leckeren Speisen vom männlichen Service fast wortlos am Tisch abgestellt. Sympathischer Eindruck dann jedoch beim Small Talk mit jungen weiblichen Servicemitarbeitern, die bei der Hochzeit nebenan Dienst taten, als wir das Restaurant verließen. Allerdings hatten wir das Gespräch selbst aktiv gesucht. Etwas mehr aktive verbindliche Gastgeberschaft würde dem Haus gut zu Gesicht stehen. Lohnenswert: das 2-Gang-Bistro-Menü für 19,- Euro. Gute Bar "Moonlight Bar", wenn abends was los ist. Zahlreiche Bargäste von zwei Hochzeiten und andere Gruppen sorgten hier bei unserem Aufenthalt am 13. September, ein Samstag, für Andrang und Lebendigkeit. Seltsamerweise zeigten jetzt einige Herren des Service, die vorher im Kardamom im schaumgebremst wirkenden Einsatz waren, dass sie im Barbetrieb auch lebendig und schnell können. Nachteil, wenn in der Bar viel los ist: Da viele der Zimmer mit der Eingangstür direkt zum offenen Atrium und damit direkt über der Bar liegen, so auch unseres, war es bis weit nach Mitternacht auch laut im Zimmer. Ausweg: beim Check-in nach einem Zimmer weit weg von der Bar fragen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die umfangreiche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir sind Ihnen dafür sehr dankbar, denn so ein Feedback hilft uns sehr bei der Qualitätsverbesserung unseres Hotels und unserer Dienstleistung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen dürften. Nicht nur allein um Sie von unserem eigentlich so munteren und doch diskreten Servicepersonal zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Jena Die Direktion des Steigenberger Esplanade