Per Lastenaufzug gelangt man vom Strassenlevel mit dem Auto in die Teifgarage. Der Passagieraufzug geht nicht durchgängig bis auf alle Stockwerke, man muss einmal 'umsteigen' - mit viel Gepäck eher nervig. Frühstück Buffet war ausreichend, abgezielt auf den europäischen Geschmack. Hotelangestellte waren nett. Zimmer waren ruhig, trotz der Bar im Mittelfoyer, von dem die Zimmer weggehen. Gute Lage, direkt neben einem Einkaufscenter und ein kurzer Fußweg zur Altstadt. Allerdings wird das Hotel dem Namen 'Steigenberger' nicht gerecht, denn darunter stellt man sich mehr Luxus vor. Ist ein gutes Hotel, aber halt kein Steigenberger...

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	46-50
Bewertungen:	48

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für die Bewertung und Ihre offenen Worte. Dass Sie in unserem Haus das "Steigenberger-Feeling" nich gespürt haben, ist schade tut uns sehr leid. Trotzallem hoffen wir sehr, dass Sie bei Ihrem nächsten Jena Besuch wieder Gast unseres Hauses sind. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Die Direktion

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„schönes ruhiges Stadthotel”

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