Ich habe im Rahmen einer Geschäftsreise das Steigenberger Esplanade Jena besucht. Das Hotel ist mit Sicherheit eines der besseren in Jena. Das Einchecken an der Rezeption verlief trotz später Uhrzeit problemlos, das Zimmer war modern eingerichtet. Das Frühstück war sehr reichhaltig und hochwertig, definitiv eines der besseren Hotel-Frühstücke. Ganz großer Minuspunkt waren aber die fehlenden großen Handtücher, die man für eine Dusche benötigt - was allerdings nicht so sehr ins Gewicht gefallen ist, da das Duschen in Ermangelung von warmem Wasser sowieso ausgefallen ist. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das nicht hinnehmbar. In der Hoffnung, dass dies ein Ausrutscher war, empfehle ich das Hotel vorsichtig weiter.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Oliver
Alter:	26-30
Bewertungen:	225

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Sie helfen uns dabei nicht unerheblich bei der Qualitätsverbesserung unseres Hotels und unserer Dienstleistung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nur teilweise erfüllen konnten. Wir werden die angesprochenen Mängel mit den Managern der jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben, um Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Tolles Hotel”

Nächste Bewertung

„Stadturlaub in Jena”