Das Hotel liegt sehr gut in der Innenstadt von Jena mit bester Lage um alles zu erkunden. Freundliche Begrüßung bei Ankunft... und das war es auch schon an erfreulichen Begebenheiten. Auf dem Zimmer ging die sehr laute Klimaanlage nicht aus, obwohl (wie in den Hotelunterlagen beschrieben) wir das Fenster geöffnet hattten. Nach einer Reklamation konnten wir das Zimmer wechseln, dort ging zwar auch nicht, wie versprochen, die Klima aus, war aber wenigstens leise genug um zu schlafen. Das in der Werbung und den Hotelunterlagen angebotene Pay-TV war bei uns in KEINEN der zwei Zimmer vorhanden, die Tv -Anlage scheint defekt zu sein! Alles in allen für ein 4-Sterne Haus... ein Witz!

Zimmer

Schlecht

Die Ausstattung ist erkennbar 90er Jahre. Das Bad hat keine seperate Dusche. Zum Duschen muß man in die Badewanne steigen. Pay-TV nicht vorhanden.

Service

Eher schlecht

Freundlich aber wirkungslos.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage in der Innenstadt. Einkaufscenter direkt am Gebäude. Man kommt sehr gut von hier zuvielen Zielen der Stadt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	34

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Für die technischen Probleme mit der Klimanlage möchten wir uns vielmals entschuldigen. Unsere Zimmer verfügen in der Tat nicht mehr über Pay-TV, sondern empfangen Sky Kanäle. Mit dem Hoteleigentümer planen wir zurzeit eine Komplettrenovierung der Bäder, wobei diese mit modernen, ebenerdigen Duschen versehen werden. Für eventuelle Missverständnisse möchten wir uns entschuldigen! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben, um Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion

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„Sehr gutes Stadthotel mitten im Trubel.”

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