Das Hotel befindet sich neben der Klinik und ist daher sehr praktisch für einen Aufenthalt dort. Es ist sehr modern und sauber. Das Essen ist überteuert und ein bisschen einfach, so würde ich Restaurants wählen. Leider hatte ich schlechte Erfahrungen gemacht, da mein Geld aus dem Zimmer verloren ging und das Personal nicht wirklich etwas unternahm, um die Situation zu erklären. Cgeck out hat sehr lange gedauert, wenn Sie eine Rechnung benötigen, sodass auch die Verwaltung schlecht ist.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im April 2019
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Szlachta
Alter:	31-35
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches uns sehr freut und wir mit unserem gesamten Team geteilt haben. Es tut uns leid, dass es zu diesem unangenehmen Vorfall gekommen ist. Bitte sein Sie versichert, dass wir jedem Anliegen nachgehen, so auch Ihrem. Leider können wir nicht immer ein positives Ergebnis erzielen. Dafür entschuldigen wir uns. Wenn Sie es bei Check Out eilig haben sollten, können Sie auch am Vortag Ihres Check Outs schon nach Ihrer Rechnung fragen. Gerne hilft Ihnen unser freundliches Empfangspersonal weiter. Sprechen Sie uns einfach an. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team wenden. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf

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„Sehr gutes Hotel mit tollem Essen”

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