- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist neu, modern und qualitatv gut.
Das Zimmer ist sauber und hat gute Ausstattung.
Frühstück ist vielfältig und qualitativ sehr gut.
3 mal in Folge habe in diesem Hotel übernachtet. Allgemeines war nicht zu bemängeln. Der Service an der Rezeption könnte besser sein. Bei meiner 3. Ankunft bekam ein Zimmer direkt vorne zur Strasse hin zugeteilt, obwohl in meiner Buchung - wegen Schlafstörung - ausdrücklich ein ruhiges Zimmer vermerkt war. Als Antwort auf's Nachfragen: "Sie können es mal probieren. Wenn es gar nicht passt, haben wir noch genug Zimmer frei" (?). Am 2. Tag wurde mein Zimmer gesperrt. Beim Nachfragen erhielt ich ein paar interessante Fragen gestellt: "Haben Sie Ihre Karte mit Ihrem Handy zusammen getan, sodaß sie nicht mehr funktioniert?"; "Haben Sie Ihr Zimmer verlängert?" - Ich habe doch für 3 Nächte gebucht! Und am Morgen des Abreisetages bekam ich plötzlich eine Zeitung an der Tür, davor aber keine (?). Und letzte Woche war's am 1. Morgen, aber danach nichts mehr (?) - eine interessante Praxis. Und bei der Abreise stand ein Minibarartikel auf meiner Rechnung. Dafür habe ich nicht einmal die Tür der Minibar berührt. Ich hoffe, daß das alles nur Ausnahme war, und bedaure, daß ich die bisherigen positiven Bewertungen nicht ganz teilen kann.
Bushaltestelle direkt vor der Tür. U-Bahn bzw. S-Bahn etwas weiter.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Schöner Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Magnus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 51 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf zu bewerten. Da wir einen sehr hohen Anspruch an den Service in unserem Haus stellen, sind wir Ihenn für die aufgeführten, hilfreichen Punkte sehr dankbar. WIr haben diese aufgenommen und besprochen, sodass derartige Probleme nicht wieder auftreten werden. Wir freuen sehr, wenn wir noch einmal die Gelegenheit bekommen, Sie von dem Service in unserem Haus zu überzeugen und freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Dorint Team!