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Filip(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im Januar 2013
Gutes Hotel, leichte Schwächen
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Modernes, gut ausgestattetes Kongresshotel. Negativ: Bei den hohen Zimmerpreisen kein kostenloses WLAN. Bei der Reinigung des Zimmers wurde nur das nötigste gemacht. (Fußboden war die ganze Zeit über dreckig durch Schuhe etc., Schade)...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Filip, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte! Bitte seien Sie versichert, dass die Erfahrungen, die Sie bezüglich der Zimmerreinigung gemacht haben, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir werden den Vorfall mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Wir freuen uns aber, dass es Ihnen ansonsten gut bei uns gefallen hat und würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen! Beste Grüße Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim

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