Typisches Busines Hotel in zentraler Lage am Kongresszentrum. Vom Grundsatz her ist alles ok, man merkt halt einfach, dass es mittlerweile einige Jahre intensiv genutzt wird. Kleine Schwächen im Detail, mal abgesehen von den Preisen zu Messezeiten (Normalpreis EUR 275,- pro Nacht für ein Einzelzimmer sind schon ein Wort). Die Bar war an einem Abend (wie jedes Jahr, also nicht unerwartet) knallvoll, hier fehlten mindestens 2-3 Mann Personal um den Ansturm ordenlich zu bedienen. Die Wartezeiten waren untragbar. Bezahlen vor dem Frühstück war nicht möglich, da nach Bezahlen des Parktickets die Ausfahrt nur innerhalb 15 Minuten möglich ist. Das ist vielerorts besser gelöst, der Gast hinter mir hatte dasselbe Problem. Etwas fehlender Wasserdruck beim Duschen ist ggf. meinem Zimmer in der oberen Etage geschuldet. Das Frühstücksbuffet ist ok, aber nichts außergewöhnliches.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	41-45
Bewertungen:	67

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de. Wir versichern Ihnen, dass wir die offenen Worte unserer Gäste sehr ernst nehmen und im Sinne einer ständigen Qualitätssteigerung nutzen. Ihre konstruktiven Hinweise werden wir im Team auswerten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder. Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team

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