- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hoteleigener Parkplatz ist nicht vorhanden. DAs Fahrzeug wird in einer öffentlichen Garage unter dem Hotel eingestellt. Wir hatte Probleme mit der Elektrik im Bad, welche leider während unseres Aufenthaltes nicht gänzlich gelöst wurden. Man hatte uns aber ein anderes Zimmer vorher angeboten. Achtung, nicht jedes Zimmer hat dort Klimananlage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Umstand, dass die Elektrik in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthaltes nicht repariert werden konnte. Leider haben Sie von unserem Angebot, das Zimmer zu tauschen, keinen Gebrauch gemacht. Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können. Herzlichst Direktion Dorint Kongresshotel Mannheim
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