Ein Hoteleigener Parkplatz ist nicht vorhanden. DAs Fahrzeug wird in einer öffentlichen Garage unter dem Hotel eingestellt. Wir hatte Probleme mit der Elektrik im Bad, welche leider während unseres Aufenthaltes nicht gänzlich gelöst wurden. Man hatte uns aber ein anderes Zimmer vorher angeboten. Achtung, nicht jedes Zimmer hat dort Klimananlage.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Arne
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Umstand, dass die Elektrik in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthaltes nicht repariert werden konnte. Leider haben Sie von unserem Angebot, das Zimmer zu tauschen, keinen Gebrauch gemacht. Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können. Herzlichst Direktion Dorint Kongresshotel Mannheim

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„Das Frühstück bleibt unschlagbar. . .”

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